為積極鼓勵發(fā)現(xiàn)身邊好事、推舉身邊好人，昭通市文明辦按照助人為樂、見義勇為、誠實守信、敬業(yè)奉獻、孝老愛親五類推薦“中國好人榜”，以生動的道德實踐活動，進一步培育和踐行社會主義核心價值觀。截至目前，今年共累計推薦“昭通好人”12名，11月趙石妹榮登“中國好人榜”。

平凡崗位上臨危不懼的巾幗英雄

——記中國石油云南銷售公司昭通分公司巧家城北加油站加油員趙石妹

趙石妹是中國石油云南銷售公司昭通分公司巧家城北加油站的一名普通加油員，但在危急時刻，她作出了一個并不普通的抉擇：2017年9月27日凌晨，趙石妹背負刀傷，依然沉著冷靜，與搶劫縱火歹徒周旋，維護了加油站的安全，保障了周邊600余名小區(qū)住戶的生命財產(chǎn)安全。

真情溫暖他人

現(xiàn)年34歲的趙石妹，來自麗江玉龍納西族自治縣九河鄉(xiāng)。2016年4月，已是兩個孩子母親的她，入職中國石油巧家城北加油站。之前，趙石妹的第一份工作選擇了做一名酒店服務員，她把前臺接待工作當作學習平臺，努力學習如何待人接物。客戶遺失物品，她主動幫忙查找；客戶找不到住地，她耐心電話引導。一次，三位外地客人需要一個套間一個標間，而酒店套間已預訂完畢。望著專程趕來的客人失望轉(zhuǎn)身的背影，趙石妹熱心提出，幫他們協(xié)調(diào)房源。當即她便拿起電話和十幾名預訂客戶聯(lián)系，二十分鐘后，趙石妹告訴三位客人：因有一名客戶飛機延誤，已經(jīng)為他們騰出一個套房。最終幫助客戶順利入住。

成家后的趙石妹，輾轉(zhuǎn)奔赴浙江義烏尋求發(fā)展。但不久之后，對家鄉(xiāng)的思念讓她毅然放棄了在外打工的生活，和丈夫一道回到昭通市巧家縣就近務工。

巧家城北加油站背靠3個居民小區(qū)，往來加油車輛種類多、進站人員復雜。入職以來，趙石妹總是微笑迎客，真誠服務每一位顧客，將疲勞駕駛員帶到顧客休息室，并免費提供茶水；用小推車和小提籃把便利店的商品送到顧客面前供其挑選……

2016年夏天，站前公路堵車長達6個小時，趙石妹帶著同事端著泡面、提著開水到路邊為駕乘人員服務，又饑又渴的乘客連聲感謝；一位高齡老太太中暑暈倒，趙石妹趕緊將她扶到油站休息，拿出藿香正氣水喂她，……老太太從昏睡中醒來，向趙石妹豎起了大拇指。今年春節(jié)，趙石妹接到一個陌生電話求助，說他的車在半路上沒油，拋錨了，她徒步把油送到了目的地……

不顧安危忍痛滅火

2017年9月27日凌晨3點35分，趙石妹為一輛進站摩托車加油后，走向收銀臺準備入賬。突然，背后一陣刺痛，趙石妹轉(zhuǎn)過頭來，才發(fā)現(xiàn)，竟是剛才那名騎摩托車的男子用匕首刺入她的后背。男子搶走她身上的現(xiàn)金后，又逼迫她打開錢箱。由于大額錢幣早已按規(guī)定存放，男子只搶得零散小鈔464元。喪心病狂的歹徒竟持刀逼迫趙石妹取下加油槍放油，意欲縱火。

“歹徒想要燒掉加油站。周邊小區(qū)有600多戶居民，如果加油站爆炸了，后果不堪設想。我當時就一個念頭，拼了命也得保證加油站的安全！”趙石妹說。

歹徒點燃地上的油后逃逸，火苗瞬間躥上加油站罩棚。趙石妹一只手捂住飆血的傷口，一只手拿著滅火器沖向火海……火被撲滅了，加油站保住了，周邊的600多戶居民安全了，趙石妹卻倒在地上，工服被鮮血浸透。

經(jīng)過搶救，趙石妹脫離了生命危險。醫(yī)生說，她的傷口至少有5公分深，可以伸進一根手指。

有人說趙石妹臨危不懼，有人說趙石妹舍身為公。

趙石妹卻說：“其實當時沒工夫想那么多，就是想著這都是我的職責。被抬上救護車那一刻，我才想起自己的孩子。真要有個萬一，我兩個孩子該咋辦啊！”

趙石妹先后獲得云南省五一勞動獎章、“云南省煤炭電力化工工會最美職工”稱號等榮譽，并被推選為昭通市第四次婦女代表大會代表。

昭通分公司研究決定，讓趙石妹擔任站經(jīng)理。出人意料，她謝絕了：“我才到加油站一年多時間，業(yè)務基礎不牢，當經(jīng)理會影響一座站的形象。”

云南銷售總經(jīng)理、黨委書記趙劍春說：“趙石妹脫穎而出，并不是因為一次偶發(fā)事件，而是她對企業(yè)的愛，對工友的愛。這是奉獻精神的表現(xiàn)，更是人性的偉大。”

“站在加油島就代表中國石油，讓顧客滿意是我的職責。”

趙石妹是來自麗江玉龍縣的白族女子，生活軌跡和一般農(nóng)村姑娘無異：結(jié)婚生子—為了生活外出打工—回家相夫教子。如果不是偶然的機會當上加油員，她的后半生可能就是瑣碎的柴米油鹽。

為安心工作，趙石妹把兩個女兒托付給婆婆照顧。婆婆家離加油站只有半個小時車程，但她每個月只能在休息的那兩天見到女兒們。女兒埋怨她：“你都不管我們，以后別回來了。”工作的辛苦、顧客的刁難、被歹徒捅傷，趙石妹都沒掉過淚，孩子的話卻讓她落淚了。

不管家里有多難，趙石妹對顧客都非常耐心。一次，一位顧客對她說“加滿”。加到200多元時，司機又說自己只有100元錢。

石妹和顏悅色地說：“是我聽錯了，您別生氣，進屋喝點茶，身上沒現(xiàn)金不要緊，我們可以刷卡、微信、支付寶。”看石妹如此誠懇，對方拿出現(xiàn)金付了款。同事不解：“明明就是他說加滿，你為什么要說自己聽錯了？”石妹微笑著說：“我們代表著公司的形象，讓顧客滿意是我們的職責。”

石妹有一本發(fā)黃的日記，翻開第一頁：2016年4月15日，今天正式到加油站工作，心情非常忐忑，我告訴自己，一定要服務好顧客，盡最大努力滿足客戶需求……

這是石妹最樸素的想法，也是她做加油員的初心。

“進了石油門，就是石油人，任何場合我都以加油員的身份為榮！”

石妹的老公說，自從她當了加油員，就沒再買過衣服，平日即便是外出逛街都常穿著加油服——無論什么場合，她都以這個身份為榮。

石妹的女兒上學需要接送，家人考慮讓她不要工作了，回家好好帶孩子。石妹也覺得這是最好的辦法，可她仍然不愿離開，雖然加油員的工資不高，但這份工作讓她內(nèi)心無比踏實，她舍不得丟掉加油員的身份，舍不得脫下這套工裝。

趙石妹，一個普通女性，在工作中敬業(yè)奉獻，為了維護國家財產(chǎn)安全，臨危不懼、敢于斗爭；在生活中她是孝順的女兒、兒媳，賢惠的妻子，疼愛女兒的媽媽，用真情對待自己的親人朋友。她的這些優(yōu)良的品質(zhì)，是我們學習的榜樣。

（供稿人：昭通市文明辦 ?楊青）