張進寶是昭通市巧家縣救助管理站的站長，作為一名共產(chǎn)黨員和退伍殘疾軍人，他24年如一日奮戰(zhàn)在救助工作第一線。面對蓬頭垢面、衣衫襤褸的流浪乞討者，他從不回避，總是充滿關切地迎上去，用真情溫暖著每一位需要幫助的人，用愛幫助一個個瀕臨絕境的流浪者成功回歸家庭和社會。張進寶，曾榮獲“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“昭通好人”“云南省民政系統(tǒng)先進個人”等多個稱號，在平凡的崗位上書寫著不平凡的事跡。

積極探索，構建救助新格局

初到救助站的張進寶積極好學，在工作一段時間后便發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)有的規(guī)章制度在實際運用中存在針對性和可操作性不強等問題，不利于規(guī)范性地開展救助工作。為了進一步完善救助機制，2000年，張進寶便一頭扎進政策法規(guī)的學習中，開始了對規(guī)章制度的修訂、完善。當時他的孩子才兩歲，張進寶在下班后要么在辦公室修改條款，要么邊帶孩子邊閱讀相關書籍，以至于妻子埋怨他對家庭“不上心”。

最終，在張進寶的帶領下，救助站對原來的制度進行了全面梳理和完善，新建立了《身份快速查詢機制》《尋親服務機制》《身份查詢長效機制》《身份不明人員問詢規(guī)范》等規(guī)范制度，編制了6萬余字的《巧家縣救助管理工作制度匯編》，從內(nèi)部管理、業(yè)務要求、安全保障等方面細化到救助工作的每一環(huán)節(jié)，推動實現(xiàn)了依法救助有章可循、有法可依，為流浪乞討人員早日回歸家庭與親人團聚打通了高效的規(guī)范通道。

勇挑重擔，織密救助保障網(wǎng)

“贈人玫瑰，手有余香，關愛他人，快樂自己，救助工作更是如此。”張進寶常說，“流浪乞討人員是最困難、最邊緣、最脆弱的群體，他們的生命安全和身體健康能否得到及時保障，是完善社會救助體系不可或缺的重要環(huán)節(jié)。”

在救助站工作的24年里，“5+2”“白加黑”早已成為張進寶的工作常態(tài)，他幾乎每天都會帶領全站職工奔走在街頭小巷，竭力做好醫(yī)療救助、尋親送返、落戶安置等各項工作，盡可能迅速地幫助流浪乞討人員。為了能夠完善巧家縣的社會救助保障體系，張進寶經(jīng)常利用難得的休息時間到各個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和其他地區(qū)進行調(diào)研，積極探索流浪乞討人員的管理措施，動態(tài)掌握了全縣3629個村（居）民小組長的聯(lián)系方式，建立起縣、鄉(xiāng)、村、組四級聯(lián)動救助工作網(wǎng)絡，實現(xiàn)轄區(qū)流浪乞討人員處處有人管、時時可獲救，為流浪乞討人員的生命安全和身體健康提供了有力保障。

直面難題，“一幫到底”暖人心

“流浪乞討人員大多都伴隨智力或精神上的障礙，幫助他們必須一幫到底。只有將他們送到家里，送到家人身邊，才能算真正解決了問題。”面對以往各地救助站把流浪乞討人員送到戶口所在地“一送了之”而無法有效回歸家庭和社會的難題，張進寶堅持克服人力、物力等多方面的困難，始終秉持“一幫到底”的工作理念，想盡辦法解決流浪乞討人員的后顧之憂。

2020年4月22日，張進寶接到巧家籍疑似精神障礙患者陸云貴在魯?shù)榭h街頭流浪的消息。時值疫情防控的關鍵時期，為了讓流浪街頭的陸云貴不成為新冠病毒的感染者和傳播者，他主動聯(lián)系魯?shù)榭h救助管理站將陸云貴送往巧家醫(yī)院進行治療，并落實疫情防控隔離觀察措施。隨后，通過多方調(diào)查，張進寶了解到陸云貴母親和兩位姐姐均在河北省深澤縣生活。為了讓陸云貴回到家人身邊，張進寶多次與各方協(xié)調(diào)返鄉(xiāng)事宜。2020年7月13日，通過各地救助站的愛心接力，救治好轉的陸云貴回到了河北省深澤縣趙八鎮(zhèn)候村的家中，親人團聚的時刻，陸云貴姐姐打來了電話：“我以為再也找不到弟弟了，太感謝你們了……”

在張進寶的工作歷程中，這樣的暖心故事還有很多。24年來，張進寶不顧自身殘疾，在平凡的崗位上踐行初心和使命，用他對困難群體的無私關懷、對救助事業(yè)的熱愛和執(zhí)著，幫助無數(shù)流浪乞討人員圓返鄉(xiāng)夢，讓一個又一個家庭團聚，譜寫了一曲曲大愛贊歌！

通訊員 董 超 李 夢 文/圖