?“在降低企業(yè)用電成本中有哪些具體措施？”“在‘用水報裝’工作中是如何開展‘四減’的？”……在5月13日下午召開的昭通市優(yōu)化水電報裝專題發(fā)布會上，云南日報社昭通分社、昭通日報社、昭通廣播電視臺、昭通新聞網(wǎng)等媒體參就相關(guān)問題進行提問。市能源局、市供電局、市供排水公司相關(guān)負責人對記者的提問作了詳細的解答并就優(yōu)化水電報裝工作作了專題發(fā)布。

通過實施“三零三省”等一系列“組合拳”，昭通供電局有效提升了用戶電力獲得感和便利度，辦電變得更便捷、更省心、更省時、更省錢、更可靠、更優(yōu)質(zhì)，全市用電營商環(huán)境持續(xù)改善。下一步工作中，昭通供電局將持續(xù)鞏固簡化辦電流程、壓減辦電時間、降低辦電成本、提高供電可靠性、提升便利度等工作成果，不斷提升“獲得電力”優(yōu)質(zhì)服務水平。

圍繞廣大用戶最關(guān)心、最現(xiàn)實、最迫切的突出問題，昭通市供排水有限公司補齊工作短板，完善服務機制，創(chuàng)新服務舉措，以精細化管理全力優(yōu)化提升涉水營商環(huán)境。精簡了業(yè)務辦理流程，辦結(jié)時限從七個工作日優(yōu)化調(diào)整到了兩個工作日。推行“不見面審批”服務，推進大廳受理與電子審批無縫對接，提高“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”使用的效率，真正實現(xiàn)“少跑腿”、“零跑腿”。建立了業(yè)務人員培訓考核機制，“項目專職管理員”制度，“集中辦理”制度，營造了高效便捷的涉水業(yè)務辦理環(huán)境。

昭通市能源局在提升電力營商環(huán)境方面，推進了線下“只進一扇門”和線上“一網(wǎng)通辦”，不斷提升審批效率。在電力供應保障方面，全力抓好電源項目建設、電網(wǎng)項目建設，全力保障火電機組正常運行，全力做好有序用電管理工作。在優(yōu)化用電營商環(huán)境方面，推行了“三零、三省”服務，全市“獲得電力”服務水平和質(zhì)量顯著提升，人民群眾辦電更加便捷、更加高效，群眾用電獲得感、幸福感和安全感不斷增強。

昭通日報記者：錢江?文/圖?

校對：胡遠松