不少群眾因工作沖突無法在工作時間到政務服務中心辦理業(yè)務，那非工作時間可以辦理政務服務業(yè)務嗎？

近日，鹽津縣政務服務中心作出了肯定的回答。鹽津縣通過設立“24小時不打烊”服務專區(qū)，提供24小時“不打烊”自助式便民服務，滿足辦事企業(yè)和群眾對政務服務“全天候、無窗式”的需求。專區(qū)設立了交通違法自助辦理、法律查詢自助終端、自助拍照機、臨時身份證自助辦理等便民設施。

“我們的‘24小時不打烊’服務專區(qū)有詳細的操作流程，方便群眾進行操作，也有專線電話，如果有群眾看不懂操作提示，可以直接撥打電話聯(lián)系工作人員進行求助。”鹽津縣政務服務中心負責人張宇清介紹。

同時，鹽津縣積極深化延時服務，為滿足企業(yè)群眾“隨時辦”服務需要，鹽津縣政務辦推動政務服務“延時辦”，工作日期間適當延長上班時間，不斷優(yōu)化服務方式，滿足企業(yè)和群眾需求。今年以來，在生源地助學貸款、不動產(chǎn)登記等集中辦理事項方面，共計提供延時服務260件次。

接下來，鹽津縣將繼續(xù)緊貼企業(yè)和群眾辦事需求，持續(xù)提升優(yōu)化“24小時不打烊”政務服務自助區(qū)功能，不斷充實自助終端。同時積極推進無差別綜合窗口等便民服務設施建設，真正做到讓企業(yè)群眾辦事更省心，讓政務服務更貼心。

通訊員：夏 蕾 劉川源? 文/圖