天天說法|導游半路甩客如何處罰?
讀新聞 2023-08-21 09:33 來源:昭通市司法局 云南意衡律師事務所

【有事要問】導游半路甩客如何處罰?
【身邊案例】老李通過與旅行社導游聯(lián)系參團, 在行程中由于導游行程安排過于緊密,游客對行程不滿產(chǎn)生矛盾,導游將游客帶至某濕地公園后自行離去,導致數(shù)十名游客滯留現(xiàn)場。老李咨詢,導游半路甩客如何處罰?
【意衡律師解答】我國旅游法規(guī)定,旅行社違反規(guī)定,在旅游行程中擅自變更旅游行程安排,嚴重損害旅游者權益的或者拒絕履行合同的,由旅游主管部門責令改正,處三萬元以上三十萬元以下罰款,并責令停業(yè)整頓;造成旅游者滯留等嚴重后果的,吊銷旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證;對直接負責的主管人員和其他直接責任人員,處二千元以上二萬元以下罰款,并暫扣或者吊銷導游證。因此,本案中,對甩客導游可以給予罰款并暫扣或吊銷導游證的處罰。

昭 通 市 司 法 局 審稿
云南意衡律師事務所 供稿


審核:馬燕 責任編輯:單娟
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