關(guān)于網(wǎng)購(gòu)昭通蘋(píng)果的消費(fèi)提示

讀新聞 2024-10-15 10:03 來(lái)源：昭通市市場(chǎng)監(jiān)督管理局

昭通蘋(píng)果以其多樣品種、豐富口感和優(yōu)質(zhì)品質(zhì)備受青睞。如今，隨著昭通蘋(píng)果大批量上市，網(wǎng)購(gòu)成為眾多消費(fèi)者的重要選擇。在此，昭通市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、昭通市消費(fèi)者協(xié)會(huì)特別提醒廣大消費(fèi)者，網(wǎng)購(gòu)蘋(píng)果需格外注意以下事項(xiàng)：

一、選購(gòu)時(shí)要精明

網(wǎng)購(gòu)蘋(píng)果具有虛擬性、不可預(yù)見(jiàn)性及買(mǎi)賣(mài)雙方信息不對(duì)稱(chēng)等特點(diǎn)。因此，務(wù)必選擇管理規(guī)范、信譽(yù)度高且有交易中間擔(dān)保的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，如平臺(tái)官方認(rèn)證的商家。多做對(duì)比，切勿被過(guò)低價(jià)格誤導(dǎo)，警惕高價(jià)低質(zhì)或低價(jià)劣質(zhì)的陷阱。

二、付款時(shí)要慎重

優(yōu)先選擇貨到付款方式。若必須先行付款，應(yīng)通過(guò)第三方交易平臺(tái)結(jié)算。切勿與陌生商家直接轉(zhuǎn)賬，不相信任何要求直接轉(zhuǎn)賬至私人賬戶(hù)的理由，也不宜通過(guò)付款鏈接頁(yè)面付款，慎用“二維碼”支付。

三、預(yù)付費(fèi)消費(fèi)看清條款

預(yù)付定金購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果時(shí)，商家雖告知可享受優(yōu)惠，但供貨時(shí)可能利用銷(xiāo)售時(shí)間差，在蘋(píng)果大量上市、價(jià)格較低時(shí)發(fā)貨，且質(zhì)量可能大打折扣。所以，預(yù)付費(fèi)消費(fèi)者應(yīng)在合同條款中明確約定購(gòu)買(mǎi)品種、發(fā)貨期限、價(jià)位要求及質(zhì)量保障等內(nèi)容。

四、保存好購(gòu)物證據(jù)

交易過(guò)程中，不要輕信賣(mài)家口頭承諾，注意收集和保存好聊天記錄、購(gòu)物記錄、頁(yè)面截圖、購(gòu)物票據(jù)憑證、快遞單、發(fā)貨單或送貨單等網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物證據(jù)，以便出現(xiàn)糾紛時(shí)及時(shí)有效維權(quán)。

五、驗(yàn)貨后再簽收

鮮活商品不在7日無(wú)理由退貨范圍，蘋(píng)果大量上市易增加貨物積壓和損壞風(fēng)險(xiǎn)。購(gòu)買(mǎi)時(shí)要查看發(fā)貨日期，收貨時(shí)先驗(yàn)貨再簽收，若貨物有損壞或貨單不符，可拒絕簽收。貨到付款的，拒絕“先付款后驗(yàn)貨”的無(wú)理要求。

六、問(wèn)題及時(shí)溝通

消費(fèi)過(guò)程中，索要發(fā)票和購(gòu)物憑證，保留與客服聊天記錄、產(chǎn)品展示頁(yè)面、訂單支付截圖等信息。一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或權(quán)益受侵，及時(shí)聯(lián)系賣(mài)家處理，無(wú)法達(dá)成一致先申請(qǐng)退款，再通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)客服提請(qǐng)維權(quán)。若仍不能解決，可向賣(mài)家所在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)投訴或撥打商家所在地12315投訴。

秋高氣爽，昭通蘋(píng)果大量上市，讓我們攜手共同推廣優(yōu)秀產(chǎn)品，維護(hù)良好營(yíng)商環(huán)境。期待全國(guó)各地朋友品鑒昭通蘋(píng)果，享受那甜在心里的滋味！

昭通市市場(chǎng)監(jiān)督管理局

昭通市消費(fèi)者協(xié)會(huì)

2024年10月14日