來源:昭通新聞網(wǎng)
2018-01-17 22:47昭通新聞網(wǎng)訊(通訊員 肖良斌)1月17日,多倫多小區(qū)居民楊阿姨早早來到水富縣安江社區(qū),將一面大紅錦旗送到社區(qū)調(diào)解員吳興華手中,錦旗上寫著“贈:安江社區(qū)正能量團隊永遠安康”,以此表達自己對社區(qū)辦實事、做好事的感激之情。
? ? 據(jù)了解,家住多倫多小區(qū)底層的楊阿姨,向社區(qū)反映由于2號樓整個下水道年久失修,一遇雨雪天就漬水淤積嚴(yán)重,她家中下水管道多次淤堵,污水現(xiàn)在已經(jīng)開始往屋內(nèi)泛水,導(dǎo)致家里的電器損壞,極大地影響了自己的正常生活。社區(qū)得知情況后,第一時間趕到現(xiàn)場,通過調(diào)查走訪查找下水管道淤堵的原因。
據(jù)調(diào)查,楊阿姨與其所在2號樓的8戶居民就下水管道維修問題產(chǎn)生矛盾糾紛,意見各異。社區(qū)網(wǎng)格員吳興化和楊旭多次走訪9戶居民,協(xié)調(diào)相關(guān)單位和維修工人,通過擺事實、講道理,闡明法律和政策。經(jīng)調(diào)解,9戶居民最終達成一致協(xié)議:每戶出350元,共計3150,用來改造整個2號樓的下水管道。至此,這起因下水管道淤堵引起的鄰里糾紛終于劃上了圓滿的句號。
得知下水道堵塞的問題徹底解決,楊阿姨愁眉不展的臉上終于露出了笑容,連連對工作人員表示感謝,周圍居民也紛紛表示對社區(qū)能及時為居民排憂解難交口稱贊。