來源:昭通新聞網(wǎng)
2018-02-24 09:59昭通新聞網(wǎng)訊(通訊員? 蔣徳玉? 文/圖)2月23日,昭通中心客運(yùn)站迎來節(jié)后首個(gè)春運(yùn)小高峰,客運(yùn)站全力做好服務(wù)確保旅客安全有序出行。
記者在昭通客運(yùn)中心站看到,節(jié)后返程的旅客開始增多,但無論是進(jìn)站口,檢票口,還是售票窗口前,旅客們都依次排隊(duì),秩序井然。記者采訪發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在很多年輕人往往通過手機(jī)直接網(wǎng)上購票,進(jìn)站時(shí),通過身份證或購票二維碼檢票也十分方便。客運(yùn)站的服務(wù)也讓旅客比較滿意。
“我覺得服務(wù)態(tài)度比往年好了,因?yàn)楝F(xiàn)在推行微笑服務(wù)。還有就是微信購票特別方便。有很多時(shí)候特別是春運(yùn)重大的節(jié)假日排隊(duì)來買票不太好買。還有就是這些客車安全系數(shù)比較高。”
據(jù)客運(yùn)站值班負(fù)責(zé)人張秋介紹,2月22日春節(jié)收假當(dāng)天共發(fā)送旅客4000余人次,23日可能要突破5000人次。為服務(wù)好旅客,確保乘客安全平穩(wěn)出行,客運(yùn)站提前準(zhǔn)備了充足的運(yùn)力,同時(shí)全力做好安保等服務(wù)工作。
“根據(jù)我們目前的流量和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn),我們準(zhǔn)備了充足的運(yùn)力,昨天是初七人流量不算多,但是我們出動(dòng)了28個(gè)加班車,同時(shí)在所有的縣區(qū)都準(zhǔn)備了聯(lián)動(dòng)機(jī)制,假設(shè)交通運(yùn)力不夠,我們馬上可以從大關(guān)魯?shù)橹苓吋皶r(shí)調(diào)配運(yùn)力。安全上,我們一方面是加派的管理人員在發(fā)班前進(jìn)行排查,對(duì)安全設(shè)施安全設(shè)備以及對(duì)駕駛員的資質(zhì)和精神狀態(tài)都嚴(yán)格把關(guān)的。同時(shí)提升我們的服務(wù),讓旅客來得滿意來得高興,走得安全舒適。”張秋說。
? ? 據(jù)了解,2018年春運(yùn)自2月1日啟動(dòng)以來,昭通客運(yùn)中心站提早謀劃,充分準(zhǔn)備,全力備戰(zhàn)春運(yùn)工作,確保旅客安全有序出行。今年春運(yùn)預(yù)計(jì)發(fā)送旅客10萬余人次。