來源:昭通新聞網(wǎng)
2018-03-21 11:17昭通新聞網(wǎng)訊(通訊員 盛興發(fā))為適應全域旅游發(fā)展需要,全面優(yōu)化旅游生態(tài),維護消費者合法權益,水富縣“3·15國際消費者權益日”旅游景區(qū)活動在西部大峽谷溫泉舉行,縣市場監(jiān)管局、縣旅游局及景區(qū)管委會等有關部門參加了活動,為旅游消費者提供咨詢服務,接受投訴舉報,向消費者宣傳使用“一部手機游云南”投訴管理系統(tǒng),促進旅游健康發(fā)展。
? ? 西部大峽谷溫泉,是目前國內(nèi)最大的天然生態(tài)露天溫泉浴場,是全市唯一的4A級風景名勝區(qū)。近年來,該公司采取措施,嚴格加強管理、提升服務水平,推動消費環(huán)境持續(xù)改善,千方百計滿足顧客需求,經(jīng)濟效益和社會效益逐步顯現(xiàn)。在“3·15國際消費者權益日”來臨之際,該公司以此為契機,狠抓優(yōu)質(zhì)服務,滿腔熱情迎接四方賓客。筆者看到,景區(qū)在大門設置了以“品質(zhì)消費 美好生活”為主題的拱形門,在游客接待中心布置了宣傳展臺,向游客發(fā)放消費明白卡和宣傳資料,有關部門還在景區(qū)顯要位置建立了“12315”維權服務站,隨時為游客提供維權服務。筆者隨機采訪了正在消費的游客,他們對景區(qū)的服務和價格表示滿意,說是“實實在在的享受、明明白白的消費”。