來源:昭通新聞網
2018-05-03 09:38◆記者 高飛 通訊員 趙然 文/圖
中石油昭通銷售分公司荷花站位于國道213線旁,在昭通高速沒有修通之前,出川入滇,這條路一直是過往車輛必經的交通要道,時至今日,該路段過往的車輛仍然川流不息。
“加什么型號的油,加滿嗎,需不需要停車休息下,我們這里提供員工簡餐和免費開水?” ………
孫仕奎今年31歲,是中石油昭通銷售分公司荷花站經理,4月30日下午3時,“五一”小長假,記者見到他的時候,他正穿梭在進站加油的車輛前,邊給汽車加油,邊向顧客推薦加油站提供的便民服務,一臉微笑,輕松而溫暖地和顧客交流。
孫仕奎說,節(jié)假日是市民出行旅游的高峰期,車流量大,加油站為了給顧客提供更優(yōu)質的服務,縮短他們在路途的時間,讓顧客快速加滿油,公司要求他們24小時在站值班。從下午3時到5時這段時間里,加油站的幾名工作人員都分布在不同的位置,一旦發(fā)現有進站的車輛,他們就立即通過手勢和聲音提示,給顧客快速找到最佳位置,即便不加油,上廁所、問路等情況也笑臉相迎,客氣而溫馨的提供服務。
孫仕奎說,該站平時進入加油的車輛在600余輛,節(jié)假日會增加到近800輛,加上問路的、停車休息的每天他們要接待的車輛估計達到了上千輛,很多過往的客人都是昆明、重慶、四川等地的,每一個細節(jié)都代表著公司的形象和昭通的形象,服務好每一個顧客,給他們留下好印象,才會有更多的人來昭通,他們的收入也才會增加。
孫仕奎家住永豐鎮(zhèn)三甲村,高中畢業(yè)后,他做過銷售、裝飾、收銀員等工作,農村走出來的孩子,沒有技術在社會上生活是非常艱辛的,所以,他非常感謝中石油昭通銷售分公司,給他提供了成長的平臺和機會,通過自己的努力,從1000多元工資到現在四五千元的穩(wěn)定收入,不僅改變了一個農村孩子的命運,也極大地改善了他們家的生活條件,他經常和同事們交流,要帶著感恩的心去工作,腳踏實地,生活可以過得更精彩!