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水富縣醫(yī)保局“三下放一開通”提升群眾滿意度

 2018-05-09 22:38  來源:昭通新聞網

(通訊員 陳忠群)自2017年1月城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險整合并軌后,縣醫(yī)保局服務對象從2萬余人增至10萬余人,從單位職工和相對集中縣城的城鎮(zhèn)居民擴大到縣內整個邊遠鄉(xiāng)村,醫(yī)保經辦工作人多面廣量大。為更好地服務群眾,縣醫(yī)保局以便民利民為出發(fā)點和落腳點,著力探索最方便快捷的服務模式和最科學有效的管理方式,下放管理權限服務群眾“最后一公理”,避免群眾“兩頭跑”,讓群眾省心、省力、省錢,群眾滿意度大幅提升。
? ? 一是下放異地就醫(yī)報賬初審。將異地就醫(yī)零星報賬資料收集和初審下放到各鎮(zhèn)(辦),由各鎮(zhèn)(辦)便民服務中心負責辦理,要求參保患者資料在一周內初審完畢報縣醫(yī)保局,減輕群眾從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到縣城的奔波辛苦和車費開支。
? ? 二是下放慢性病申報初審。將城鄉(xiāng)居民慢性病申報初審權限下放到水富縣人民醫(yī)院、水富云天醫(yī)院。在這兩家醫(yī)院住院的參保患者患有屬昭通市規(guī)定的慢性病病種范圍內的疾病,并在水富縣人民醫(yī)院、水富云天醫(yī)院確診且達到申報慢性病條件的,直接在就診醫(yī)院填寫《水富縣城鄉(xiāng)居民慢性病門診待遇申報表》,并由醫(yī)院為患者準備相關資料,每月20號前報送到縣醫(yī)保局復審。在縣外其他醫(yī)院就診的患者,自行備齊所需資料后可直接到縣醫(yī)保局申報。
? ? 三是下放轉院審批。嚴格執(zhí)行分級診療制度,把符合轉宜賓一、二、四醫(yī)院住院的患者轉院職能下放到各縣級定點醫(yī)療機構,由定點醫(yī)療機構報備縣醫(yī)保局,切實方便患者,避免患者“兩頭跑”。
? ? 四是開通綠色通道。為參保的危急重癥、交通不便、未居住在水富縣的駐外人員等參保群眾電話辦理轉診轉院、開通社會保障卡出省檢測,為未帶社會保障卡的患者開通無卡結算,為社會保障卡丟失的人員電話辦理卡掛失等,切實方便參保群眾。


來源:云南北大門網



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