（通訊員 李茂菊 卯承） 今年， 永善縣公安局從實(shí)際出發(fā)，創(chuàng)新理念、拓寬思路，明確“四心”服務(wù)理念、堅(jiān)持“三亮兩評”，全面推進(jìn)出入境文明窗口建設(shè)，努力打造文明窗口新形象。

永善縣公安局出入境管理部門通過推動“四心”（熱心、耐心、細(xì)心、愛心）服務(wù)樹好窗口形象，熱情服務(wù)群眾，保證工作質(zhì)量。同時堅(jiān)持學(xué)習(xí)和“三亮兩評”強(qiáng)化服務(wù)本領(lǐng)，通過自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，輔以業(yè)務(wù)知識競賽、崗位操作比武等多種形式，及時掌握、熟練出入境業(yè)務(wù)中的一些新政策、新要求，做到熟練應(yīng)對出入境各類業(yè)務(wù)工作中的疑難問題，堅(jiān)持亮身份、亮承諾、亮成績，實(shí)行群眾滿意度測評和每月內(nèi)部評選黨員服務(wù)標(biāo)兵制度，推動文明窗口創(chuàng)建。

一月份以來，全縣共受理證照2459人次；免費(fèi)郵寄2372人，免費(fèi)照相1403人，延時錯時服務(wù)87人，受理異地辦證4人，就近辦證16人；登記管理臨時入境人員145人次，實(shí)現(xiàn)受理業(yè)務(wù)零差錯，人民群眾零投訴。