（通訊員? 羅斌）群眾利益無(wú)小事，民生問題大如天。今年以來(lái)，鹽津縣紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持聚焦主責(zé)主業(yè)，結(jié)合信訪工作實(shí)際，不斷創(chuàng)新工作理念和方法，暢通群眾訴求渠道，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，“三保障”強(qiáng)化群眾訴求受理辦理。充分利用“脫貧攻堅(jiān)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)五級(jí)聯(lián)動(dòng)平臺(tái)”，受理群眾訴求755件，辦結(jié)748件；利用“五級(jí)聯(lián)動(dòng)解決群眾訴求平臺(tái)”，受理群眾訴求2202件，辦結(jié)2195件。

強(qiáng)化組織保障。成立了“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”解決群眾訴求工作領(lǐng)導(dǎo)組，制定了工作制度。制定印發(fā)了《鹽津縣信訪舉報(bào)工作首信初訪責(zé)任制制度》，明確首信初訪辦理責(zé)任人，細(xì)化辦理機(jī)制和回復(fù)制度，強(qiáng)化責(zé)任追究，進(jìn)一步強(qiáng)化全縣紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)信訪工作人員認(rèn)真受理群眾信訪舉報(bào)和群眾訴求的責(zé)任意識(shí)，提高首信初訪的工作質(zhì)量和效率。

強(qiáng)化人員保障。全縣選齊配備到位1名縣級(jí)接待中心辦理員和1名平臺(tái)管理員及10個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、96個(gè)村（社區(qū)）聯(lián)系點(diǎn)辦理員，并在平臺(tái)開通及人員變動(dòng)時(shí)，及時(shí)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，保障接訴工作不缺位。

?強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)保障。為進(jìn)一步完善群眾訴求監(jiān)督“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”平臺(tái)，暢通群眾訴求渠道。鹽津縣紀(jì)委監(jiān)委將移動(dòng)終端經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算，與移動(dòng)公司簽訂合作協(xié)議，每年投資11.52萬(wàn)元為96個(gè)村（社區(qū)）配置移動(dòng)終端，讓各訴求辦理員不受時(shí)間、地點(diǎn)限制，隨時(shí)隨地受理訴求。