“感謝司法所的同志耐心細(xì)致地為我們調(diào)解，及時有效地化解了我家的矛盾糾紛……”在白鶴灘司法所，一位步履蹣跚的老大娘正拉著調(diào)解員胡芳聰?shù)氖诌B聲道謝，感謝調(diào)解員的悉心調(diào)解及時化解了一起兄弟贍養(yǎng)老人的糾紛，解決了老人“老無所依、老無所養(yǎng)”的后顧之憂。這僅僅是巧家縣基層司法所充分發(fā)揮人民調(diào)解職能，及時化解矛盾糾紛的一個縮影。

2月，金塘鎮(zhèn)法律援助工作站通過法律援助成功地解決了受援人劉某某與王某某之間的離婚糾紛、健康權(quán)糾紛、婚約財產(chǎn)糾紛；3月，馬樹法律援助工作站為農(nóng)民工追索勞動報酬14萬余元……

近年來，巧家縣司法局以積極解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題為目標(biāo)，加大普法宣傳力度，認(rèn)真解決好群眾合理合法訴求，妥善化解矛盾糾紛，為弱勢群體排憂解難，助力群眾享受法治“陽光”。

為民請命?撐起法援“保護(hù)傘”

“如何使公共法律服務(wù)落到群眾最需要之處？”為破解公共法律服務(wù)資源不足難題，及時解決群眾“急難愁”，讓公共法律服務(wù)觸手可及。近段時間以來，巧家縣司法局進(jìn)一步完善法律服務(wù)及法律援助工作大平臺、宣傳推廣“云南掌上12348”微信終端，用“數(shù)據(jù)跑路”代替“群眾跑腿”，群眾只要有一部智能手機(jī)便可在線咨詢和享受法律服務(wù)。

針對老年人、未成年人、農(nóng)民工等特殊群體“打官司難”的現(xiàn)狀，該局在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)原有的法律援助工作站的基礎(chǔ)上，與縣人民法院、縣人民檢察院、縣看守所、縣內(nèi)律師事務(wù)所聯(lián)合設(shè)立法律援助工作站，暢通法律援助渠道，擴(kuò)大法律服務(wù)事項和法律援助范圍，實現(xiàn)了“應(yīng)援盡援”。同時，巧家縣司法局堅持以維護(hù)移民利益為核心，在白鶴灘、大寨、金塘、崇溪、蒙姑5個移民鄉(xiāng)鎮(zhèn)31個村（社區(qū)）建立移民法律服務(wù)工作室和移民司法行政服務(wù)工作站，接受法律咨詢，宣傳移民政策，主動排查化解矛盾糾紛，打通了法律服務(wù)移民群眾“最后一公里”。

據(jù)悉，今年以來共解答當(dāng)事人法律咨詢1300人次，免費(fèi)代寫法律文書400份，受理法律援助案件300余件，辦理公證業(yè)務(wù)248件。

因勢利導(dǎo)?善做群眾“減壓閥”

“白鶴灘司法所矛盾糾紛調(diào)解深入民心，在調(diào)解過程中堅持公開、公平、公正的原則，嚴(yán)格按照程序合理合法地調(diào)解，使矛盾雙方當(dāng)事人心悅誠服……”談及白鶴灘司法所對醫(yī)療糾紛的調(diào)解，巧家縣興遠(yuǎn)醫(yī)院院長助理郭斌言語中滿是肯定。

巧家縣司法局緊緊圍繞醫(yī)患糾紛、易地拆遷等日常矛盾糾紛，切實加大工作力度，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門深入開展矛盾糾紛排查化解工作，加強(qiáng)苗頭預(yù)警，詳細(xì)掌握矛盾糾紛“底數(shù)”，條分縷析，對癥下藥，注重源頭化解。同時，各級調(diào)委會充分發(fā)揮行政調(diào)解維護(hù)社會穩(wěn)定的職能作用，努力把矛盾糾紛解決在基層、消滅在萌芽狀態(tài)，切實解決了群眾合理訴求和困難，有效維護(hù)了群眾合法權(quán)益，促進(jìn)了社會和諧穩(wěn)定。

據(jù)統(tǒng)計，今年1月至8月，巧家縣司法局共調(diào)解矛盾糾紛3200余件，調(diào)解成功3136件，調(diào)處成功率達(dá)98％，預(yù)防糾紛發(fā)生1013起。

宣傳入民?架起普法“連心橋”

“普法宣傳要突出‘關(guān)鍵少數(shù)’，由領(lǐng)導(dǎo)干部、公職人員帶頭學(xué)法和模范守法，注重法治引領(lǐng)；普法宣傳要‘接地氣’，通過創(chuàng)新法治宣傳教育的載體、手段和形式，利用群眾身邊的事例教育群眾，培養(yǎng)群眾的法治思維，創(chuàng)新法治理念，增強(qiáng)群眾的法律意識。”巧家縣司法局負(fù)責(zé)人方永遠(yuǎn)如是介紹。

通過認(rèn)真實施“七五”普法規(guī)劃，扎實做好普法宣傳工作，在全縣營造了學(xué)法、信法、用法、守法、護(hù)法的良好氛圍，也搭建起了溝通群眾的普法“連心橋”。

今年來，該局在全縣范圍內(nèi)共舉辦法治講座18場次，舉辦法治培訓(xùn)班15期1800人次，借助“青少年法治宣傳教育基地”開展機(jī)關(guān)事業(yè)單位集中學(xué)習(xí)和預(yù)約參觀3200人次，為在校學(xué)生上法治課40課時16060人次，創(chuàng)辦法治宣傳欄201期，廣播和出動宣傳車進(jìn)行法治宣傳150場次、集中設(shè)點(diǎn)進(jìn)行法治宣傳44場次，懸掛標(biāo)語、展示掛圖96幅，發(fā)放各類法治宣傳資料45700余份，解答法律咨詢4220人次，法治宣傳受教育人數(shù)達(dá)24萬余人次。

民眾之所望，司法之方向。巧家縣司法局將繼續(xù)以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為抓手，抓實普法工作，狠抓人民調(diào)解，抓好特殊人群管控，加大公共法律服務(wù)，為建設(shè)和諧、美麗巧家提供強(qiáng)有力的法治保障。