昭通“市民之家”自7月底投入運行以來，圍繞進駐的市直窗口部門人員是否就位、辦事流程是否公開、群眾辦事是否方便快捷等一系列問題，8月5日，市委副書記、市長郭大進帶領市政府領導分別組成3個檢查組，對昭通“市民之家”入駐工作情況進行檢查，并強調要把“市民之家”打造成名副其實的溫馨的市民之家。

當日9時許，郭大進來到位于昭通城北部新區(qū)鎮(zhèn)雄路的昭通“市民之家”，他從一樓到三樓，分別對市市場監(jiān)管局、市住房公積金中心、市交通運輸局等市直單位進駐窗口逐一進行檢查，并對市市場監(jiān)管局負責人提出加大特種設備的安全監(jiān)管力度，到市人社局窗口了解大學生畢業(yè)登記及就業(yè)情況，到市住房公積金中心窗口了解自辦的微信公眾號發(fā)布情況，到市公安局窗口體驗辦證情況等，逐一了解市直部門進駐“市民之家”的窗口辦事流程、審批事項、人員素質等情況。

在接著召開的“市民之家”入駐工作座談會上，郭大進要求，進駐的市直單位要做到盡快完善進駐事項清單，辦理事項應進必進、進必授權；要不斷完善“市民之家”的軟硬件設施，做到管理到位、服務到位，不斷提升服務能力和素質；要設置舉報箱，建立完善舉報查處機制，保障辦事程序公開、公平、公正。

郭大進強調，要在兩個月之內打造好“市民之家”軟環(huán)境，真心實意為辦事群眾排憂解難，熱心為辦事群眾服務，讓辦事群眾 “只進一扇門”“最多跑一次”；要充分發(fā)揮營商環(huán)境建設社會監(jiān)督員的作用，做到每月開展一次監(jiān)督，以監(jiān)督的效果來檢驗為民服務的工作成效。

市委常委、副市長趙長勝，市委常委、副市長蔡宏，副市長蘇建宏、田淵、段登位、王東鋒分別檢查了入駐“市民之家”的市直45家單位的辦事窗口。

市政務服務管理局匯報了入駐工作情況，市發(fā)改委、市自然資源和規(guī)劃局等單位圍繞進駐情況、存在的困難和下步工作打算作發(fā)言，營商環(huán)境建設社會監(jiān)督員代表對推進政務服務工作提出了意見和建議。（昭通日報全媒體記者 王明貴）?