今年以來(lái)，昭陽(yáng)區(qū)紀(jì)委監(jiān)委著力規(guī)范信訪舉報(bào)程序，通過(guò)拓渠道、細(xì)排查、重督辦等方式，把好紀(jì)檢監(jiān)察“第一道關(guān)口”，提高新形勢(shì)下信訪舉報(bào)質(zhì)效。1月至7月，共受理信訪舉報(bào)763件，其中上級(jí)轉(zhuǎn)辦交辦311件，本級(jí)自收452件。

依法有序暢渠道。進(jìn)一步暢通來(lái)訪、來(lái)信、電話、網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)渠道，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪制度，積極疏導(dǎo)業(yè)務(wù)外信訪及回復(fù)群眾咨詢，助力群眾精準(zhǔn)舉報(bào)，實(shí)現(xiàn)舉報(bào)便捷化。1月至7月共收到來(lái)訪5件、來(lái)信118件、來(lái)電7件、網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)322件，其中業(yè)務(wù)范圍外和無(wú)實(shí)質(zhì)內(nèi)容275件。同時(shí)，密切關(guān)注信訪舉報(bào)動(dòng)態(tài)，做好綜合分析研判，重在發(fā)現(xiàn)苗頭性問(wèn)題，充分發(fā)揮信訪舉報(bào)“參謀部”作用。

緊盯重點(diǎn)細(xì)排查。聚焦脫貧攻堅(jiān)、掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)等重點(diǎn)領(lǐng)域，實(shí)行臺(tái)賬管理、專人負(fù)責(zé)、專項(xiàng)登記、精準(zhǔn)識(shí)別、精細(xì)錄入，做到信訪來(lái)源、分流處置、辦理結(jié)果、反饋情況等主要信息“一賬清”。1月至7月共梳理涉黑涉惡類信訪舉報(bào)7件、扶貧領(lǐng)域信訪舉報(bào)44件。

跟蹤督辦提時(shí)效。通過(guò)召開信訪舉報(bào)工作推進(jìn)會(huì)，對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、疑難復(fù)雜信訪件“把脈問(wèn)診”，采取電話催辦、現(xiàn)場(chǎng)督辦、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等方式跟蹤督辦。對(duì)轉(zhuǎn)交辦信訪件全程跟蹤辦理過(guò)程，密切關(guān)注初核進(jìn)度，充分發(fā)揮信訪舉報(bào)部門全程跟蹤督辦的積極作用，推進(jìn)快查快結(jié)。（通訊員 羅瑜）