來源:北緯29°
2019-11-04 14:51近日,每當(dāng)夜幕降臨的時候,細(xì)心的水富市民走在城區(qū)的道路上會明顯感受到路燈更亮了。
水富市住建局在“不忘初心、牢記使命”主題教育中,開門納言征集群眾意見建議,針對群眾期盼解決路燈不亮的問題,投入30萬元實施“路燈增亮工程”,將田壩新街、工農(nóng)西路、工農(nóng)東路、沙坪南路等4條路段的157盞鈉燈全部更換為瓦數(shù)低、亮度高的LED節(jié)能燈,每晚還派出專業(yè)人員巡護(hù)城區(qū)路燈,確保亮燈率達(dá)98%以上。
這是水富市住建局開展主題教育以來,堅持邊學(xué)邊查邊改,踐行群眾工作路線,深入群眾了解民聲民意,結(jié)合部門實際工作,積極踐行“為人民服務(wù)”的初心使命,不斷增進(jìn)群眾的獲得感、幸福感、安全感的一個縮影。
護(hù)好群眾“頭頂上的安全”
“小區(qū)開裂的外墻瓷磚時有掉落的情況,一遇到刮風(fēng)下雨就更為嚴(yán)重,群眾從樓下過往,心里總是提心吊膽的。真巴不得盡快處置好這些存在安全隱患的外墻瓷磚,讓我們老百姓心里更踏實些。”10月24日,云富街道辦事處安江社區(qū)黨委書記張秀蘭為社區(qū)群眾“代言”,在水富市委班子主題教育征求意見座談會上訴說群眾的殷切期盼。
水富市城區(qū)樓房建設(shè)時大量使用外墻瓷磚,隨著時間推移,外墻瓷磚出現(xiàn)鼓包、開裂、脫落等現(xiàn)象,特別是臨街面和靠人行道的樓房外墻瓷磚脫落的情況時有發(fā)生,如懸在群眾頭頂上不定時的“炸彈”,給過往行人、居住戶帶來極大的安全隱患,直接威脅到人民群眾的生命財產(chǎn)安全,同時影響到城市形象。
根據(jù)《物權(quán)法》的規(guī)定,商品房外墻瓷磚脫落,在兩年內(nèi)由開發(fā)商負(fù)責(zé)修復(fù);超出質(zhì)保期,由產(chǎn)權(quán)人負(fù)責(zé)。外墻瓷磚脫落點多面廣,加之無物業(yè)服務(wù)的小區(qū)占比達(dá)90%以上,沒有住宅專項維修資金,社區(qū)居委會在接到群眾反映后,僅擠出部分經(jīng)費(fèi)并引導(dǎo)居民自發(fā)籌集有限資金進(jìn)行簡單的剔除處理,未做防水和修補(bǔ)工作,存在雨季墻體滲水的情況。群眾對此反響強(qiáng)烈,呼吁政府給予關(guān)注。
群眾利益無小事。水富市住建局以解決群眾實際困難為出發(fā)點,針對全市各小區(qū)存在的住房外墻瓷磚脫落問題,開展城區(qū)住房外墻瓷磚脫落專項整治行動,派出專業(yè)技術(shù)人員迅速開展全覆蓋的摸排。據(jù)統(tǒng)計,水富城區(qū)人民路、團(tuán)結(jié)路、興化路、田壩、雙江、安江等社區(qū)均不同程度存在居民樓房外墻瓷磚脫落的現(xiàn)象,共計7.4萬平方米,最為嚴(yán)重的安江社區(qū)有6.9萬平方米。
水富市住建局副局長尹孝勤介紹:“根據(jù)調(diào)查掌握的情況,科學(xué)制定整改方案,采取剔除空殼和開裂瓷磚,做防水處理后涂同色外墻漆的施工工藝,以徹底解決外墻瓷磚脫落導(dǎo)致的安全隱患、墻體滲水、居民樓不美觀的問題。”
按照輕重緩急原則,水富市住建局根據(jù)市政府的統(tǒng)一部署,先期擬投入1000萬元修繕人員密集、外墻瓷磚脫落嚴(yán)重的居民樓房,組織多家施工單位分片區(qū)同時施工,派出工程技術(shù)人員全程監(jiān)管施工進(jìn)度和質(zhì)量,確保這件惠民實事辦實辦好,以實際成效取信于民,為“美麗縣城”創(chuàng)建工作增光添彩。目前,施工單位已對水富城區(qū)的長江大道、人民東路、人民西路、沙坪北路、育才路等路段有外墻瓷磚脫落的樓房采取了整治措施。現(xiàn)場搭起了架子、防護(hù)棚,圍起了安全網(wǎng),工人們正緊鑼密鼓地開展施工,該項工程預(yù)計今年12月底全面完工。
化解小區(qū)物業(yè)服務(wù)難
水富市城區(qū)共有住宅小區(qū)130余個,其中,商品房住宅小區(qū)29個,其他為單位住宅小區(qū)、保障性住房小區(qū)、移民安置小區(qū)、拆遷安置小區(qū)。130個居民小區(qū)有物業(yè)服務(wù)公司的小區(qū)17個,僅有10個小區(qū)成立了業(yè)主委員會。
無物業(yè)服務(wù)的小區(qū)內(nèi)亂搭亂建、亂停亂放、亂扔垃圾、占用公共通道、破壞綠化、破壞公用設(shè)施、不文明養(yǎng)犬、噪音超標(biāo)、油煙污染等一系列影響居民生活環(huán)境的現(xiàn)象普遍存在。有物業(yè)服務(wù)的小區(qū)存在物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)不到位、管理不規(guī)范,業(yè)主對物業(yè)服務(wù)工作不理解、不支持、不繳費(fèi),造成雙方產(chǎn)生對立情緒和矛盾糾紛。如何改變這一現(xiàn)狀,既是群眾關(guān)心關(guān)注的熱點話題,也是行業(yè)主管部門一塊久纏不休的“心病”。
水富市住建局會同云富街道辦事處針對無物業(yè)服務(wù)小區(qū)存在的問題,積極探索有效的解決之策,整合資金對其基礎(chǔ)配套設(shè)施進(jìn)行改善。擬投入近100萬元,聘請水富民達(dá)園林綠化有限公司對團(tuán)結(jié)路社區(qū)的學(xué)苑小區(qū)進(jìn)行升級改造,修建門衛(wèi)室,安裝門禁系統(tǒng),黑化小區(qū)內(nèi)的道路,新種植草坪和桂花、三角梅、滿天星、西洋杜鵑等綠化植物,改造強(qiáng)弱電線路,統(tǒng)一規(guī)范安裝空調(diào)外機(jī)裝飾百葉,安裝庭院燈、草坪燈、柵欄,劃定摩托車和汽車停車位,增設(shè)2個垃圾分類回收站。目前,該示范工程建設(shè)已接近尾聲。
今年66歲的袁義冬老人在學(xué)苑小區(qū)居住了11年。自承建單位9月中旬入駐小區(qū)開展施工以來,她每天一有時間就下樓來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),看看工人師傅們都在忙什么,和小區(qū)里的鄰居一起商量著為施工單位提一些合理的建議。看到小區(qū)日新月異的可喜變化,袁義冬感慨道:“以前綠化帶里雜草叢生,無人管理。現(xiàn)在好了,種了這么多漂亮的花,看著就讓人賞心悅目!剔除了外墻脫落的瓷磚,刷上了美觀的外墻漆,讓人擔(dān)心的安全隱患解除了。小區(qū)環(huán)境各方面都改善了,我們大家都要更加珍惜和愛護(hù)。”
非商品房住宅小區(qū)人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜,特別是老舊小區(qū)、移民安置小區(qū)、拆遷安置小區(qū)、保障性住房小區(qū)居民多為弱勢群體,引入專業(yè)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)為其提供物業(yè)服務(wù),群眾可能無法承受較高的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。如何更好地管理好這類小區(qū)?水富市住建局和社區(qū)居委會經(jīng)過調(diào)查研究,在吸取群眾意見的基礎(chǔ)上,試行由社區(qū)居委會組織實施的“紅色物業(yè)服務(wù)”辦法,向每戶居民每年收取120元,聘請人員為小區(qū)提供保安、保潔、保綠等基本服務(wù)。經(jīng)費(fèi)的籌集、管理、使用情況定期向居民公示,接受居民監(jiān)督。
對于有物業(yè)服務(wù)的小區(qū),水富市住建局將牽頭調(diào)查研究、修改完善《水富市物業(yè)服務(wù)實施辦法》,進(jìn)一步明確相關(guān)部門的職責(zé),形成齊抓共管物業(yè)服務(wù)的工作格局,督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主嚴(yán)格履行《物業(yè)服務(wù)合同》,構(gòu)建兩者和諧的關(guān)系,依法解決兩者的矛盾糾紛,保障商品房住宅小區(qū)管理有序、居民安居樂業(yè)。
(通訊員 譚興華 狄廷秀 蔣華)