?今年以來，昭通市各級各部門堅持把思想和行動統(tǒng)一到黨中央、國務院決策部署上來，認真落實減稅降費的政治責任、領導責任和工作責任。稅務部門作為減稅降費工作主責部門，持續(xù)拓展系統(tǒng)升級、服務便民和培訓輔導矩陣，提升政策執(zhí)行、統(tǒng)計測算和效應分析效能，保障了減稅降費政策在全市落實落細。

一是一體指揮。成立市、縣兩級減稅降費工作協(xié)調(diào)推進領導小組，市委、市政府、市紀委監(jiān)委和省稅務局領導先后多次聽取工作情況匯報、開展實地專題調(diào)研，深入了解掌握全市減稅降費政策執(zhí)行、效應分析、成效評估等情況；加強與財政、人社、審計等部門的橫向聯(lián)系，建立健全聯(lián)席會商、信息交換、協(xié)查督導等多項機制，確保納稅人、繳費人及時享受政策紅利；頒發(fā)聘書邀請黨政機關、企業(yè)代表、主流新聞媒體等9名外單位人員作為減稅降費特邀監(jiān)督員全程監(jiān)督全市減稅降費工作，共同推動減稅降費政策落實落細。

二是全面輔導。組織開展減稅降費全覆蓋培訓，集中培訓納稅人63476人（次），對5573戶有稅戶“一對一”上門輔導，確保廣大納稅人應知盡知；結合促進創(chuàng)業(yè)就業(yè)、助力脫貧攻堅等重點工作任務，制發(fā)《減稅降費“口袋書”》26000余冊，實現(xiàn)宣傳全覆蓋；創(chuàng)新推出“集中宣講+海報張貼”雙推進宣傳模式，培訓“駐村干部減稅降費政策宣傳員”，在扶貧點廣泛張貼“稅收助力脫貧攻堅”海報、講解減稅降費政策，實現(xiàn)了全市行政村和社區(qū)政策宣傳全覆蓋。

三是優(yōu)化服務。扎實開展便民辦稅春風行動，認真落實總局兩批20條便民辦稅繳費新舉措，嚴格執(zhí)行一次性告知、“同城通辦”“一窗通辦”等制度，大力推行多元化辦稅方式，合理安排關鍵征期申報進度，通過組建服務團隊、推行錯峰預約、實時監(jiān)控分析、加強應急管理、開展辦稅服務廳全員業(yè)務培訓等舉措，有針對性地調(diào)配服務資源，確保納稅人繳費人辦稅過程中的疑難問題得到及時有效解決。目前稅務部門已入駐“市民之家”設置業(yè)務辦理窗口，全市12家辦稅服務廳均建立減稅降費疑難問題快速處理綠色通道，設置減稅降費優(yōu)惠政策咨詢專崗，“一對一”解答減稅降費相關問題。

四是對表推進。開展清單式督導檢查，通過組織現(xiàn)場抽查業(yè)務操作、核驗減免臺賬數(shù)據(jù)和查閱工作文件資料等方式實地查驗工作落實情況，借助走訪納稅人、暗訪辦稅大廳、電話回訪和稅企座談等外部渠道收集納稅人問題反饋，全面掌握減稅降費政策落實情況；縱深推進第三方涉稅服務收費監(jiān)管整治工作，設立排查整治工作組，及時約談轄區(qū)內(nèi)第三方服務商，篩選部分納稅人電話詢問情況，保障納稅人和繳費人應享盡享政策紅利。今年以來，昭通市稅務局黨委已組織檢查組先后10余次對全市各基層稅務部門開展了減稅降費調(diào)研督導工作。

（通訊員 馬曉曦）