? ?2020年春運(yùn)道路交通安全管理工作形勢(shì)在新型冠狀病毒感染肺炎疫情中變得更加嚴(yán)峻，水昭高速（高等級(jí)）公路交巡警大隊(duì)既要在各地方黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮下，協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好疫情防控工作，又要貫徹落實(shí)防事故、保暢通工作。面對(duì)諸多工作壓力，大隊(duì)要求參戰(zhàn)民警、輔警進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，克服畏難厭戰(zhàn)情緒，以積極的心態(tài)和飽滿(mǎn)的熱情投入到新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控和道路交通安全管理工作中來(lái)。然而，就是在如此繁重的工作任務(wù)下，水昭大隊(duì)民警依然沒(méi)有忘記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，沒(méi)有忘記“平安春運(yùn)、交警同行”的溫情承諾。大隊(duì)全體參戰(zhàn)人員在每天的工作中為廣大出行群眾幫小忙、辦小事、解小憂(yōu)，用實(shí)際行動(dòng)上演著一幕幕溫情動(dòng)人的畫(huà)面，為轄區(qū)道路營(yíng)造出安寧與祥和的氛圍。

??2020年1月27日晚23時(shí)許，水昭大隊(duì)一中隊(duì)接到群眾張女士報(bào)警稱(chēng)：27日中午，自己在回老家云南省普洱市路過(guò)銀昆高速公路，在一個(gè)檢測(cè)體溫的服務(wù)區(qū)自助餐廳遺失一個(gè)挎包，挎包中有證件及現(xiàn)金等貴重物品。電話(huà)中張女士顯得焦急異常，民警一邊安慰張女士，一邊耐心地詢(xún)問(wèn)詳細(xì)情況，通過(guò)反復(fù)的詢(xún)問(wèn)了解，民警初步判斷張女士的包很可能遺失在一中隊(duì)轄區(qū)樓壩服務(wù)區(qū)內(nèi)，由于離張女士遺失挎包已經(jīng)過(guò)去十幾個(gè)小時(shí)，民警覺(jué)得越是及時(shí)開(kāi)展尋找工作，找到遺失物品的可能性便越大，民警本著群眾利益無(wú)小事的觀念，在掛斷電話(huà)后立即趕往樓壩服務(wù)區(qū)開(kāi)展找尋工作，到服務(wù)區(qū)后服務(wù)區(qū)已經(jīng)停止?fàn)I業(yè)，隨后民警立馬聯(lián)系服務(wù)區(qū)工作人員，要求其先在服務(wù)區(qū)內(nèi)部開(kāi)展尋找，并告知民警將在次日開(kāi)展調(diào)查工作。28日清晨，一心惦念著此事的民警一大早便來(lái)到樓壩服務(wù)區(qū)餐廳門(mén)口，守候著前來(lái)開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)的工作人員，通過(guò)民警描述和服務(wù)區(qū)負(fù)責(zé)人的聯(lián)合查找，張女士的包最終在服務(wù)區(qū)找到。原來(lái)，張女士在樓壩服務(wù)區(qū)用餐后，離開(kāi)時(shí)將隨身的紫色挎包遺忘在餐廳凳子上，之后餐廳的工作人員發(fā)現(xiàn)并將包放到了收銀臺(tái)，由于沒(méi)有張女士的聯(lián)系方式，工作人員只好等待失主前來(lái)認(rèn)領(lǐng)。最后民警在服務(wù)區(qū)餐廳當(dāng)場(chǎng)撥通張女士電話(huà)，免提通話(huà)讓張女士一一認(rèn)領(lǐng)了自己遺失的所有挎包物品。電話(huà)中張女士激動(dòng)地向民警表達(dá)了最真摯的謝意，圍觀群眾對(duì)警民和諧的這一幕感到贊嘆不已。

??這只是水昭大隊(duì)全體參戰(zhàn)人員在許許多多踐行“新五小工程”服務(wù)群眾，溫暖旅途行動(dòng)中的簡(jiǎn)單一幕，還有類(lèi)似手推故障車(chē)、愛(ài)心送證、警保聯(lián)動(dòng)事故快處快賠、群眾服務(wù)點(diǎn)等，便民、利民、為民措施在工作中閃耀著點(diǎn)滴光輝。在疫情面前，這許許多多看似平凡的一舉一動(dòng)，卻是對(duì)警民同心、共度難關(guān)的偉大詮釋。

來(lái)源：昭通高速交巡警