?疫情就是命令，防控就是責(zé)任。永善縣文化和旅游局把疫情防控作為當(dāng)前最重要的工作來抓，采取有效措施，扎實守好文旅領(lǐng)域防疫陣地的同時，為滯留游客提供貼心、安全、細(xì)致的服務(wù)，讓他們在異鄉(xiāng)感受到家一般的溫暖。

大愛無疆，筑起溫暖的“家”。疫情發(fā)生后，部分旅客因疫情管控?zé)o法返鄉(xiāng)，只能滯留在永善。永善縣文化和旅游局充分發(fā)揮職能部門作用，積極落實縣指揮部《關(guān)于暫停經(jīng)營性住宿業(yè)的通告》要求，多次聯(lián)合縣市場監(jiān)管局、公安局對保留的5家賓館酒店就防疫防控、提升服務(wù)、加強安全、云南“抗疫情”掃碼等方面進(jìn)行督促檢查，并協(xié)調(diào)衛(wèi)健部門對酒店員工開展體溫檢測、消毒消殺等基本健康防護(hù)培訓(xùn)，協(xié)調(diào)為滯留游客解決就餐難的問題，穩(wěn)控客房價格，穩(wěn)定從業(yè)人員思想，提高酒店綜合防控能力，減少服務(wù)人員心理負(fù)擔(dān)，為他們提供一個溫暖的“家”。

伸出援手，送去異鄉(xiāng)關(guān)懷。疫魔無情，人間有愛。為幫助滯永困難旅客解決實際問題，縣文旅局在抓好日常賓館入住旅客行程信息的同時，匯總分析滯留旅客特殊情況，了解其滯留期間生活狀況和需求，積極幫助協(xié)調(diào)回家事宜。特別是針對因疫情影響滯留時間長、困難程度大的旅客，號召局機關(guān)黨員干部職工募捐助困，幫助滯留永善旅客度過難關(guān)。在募捐過程中，局領(lǐng)導(dǎo)帶頭捐款，黨員干部職工（含退休干部職工）積極響應(yīng)，紛紛表達(dá)自己一點心意，在一天多的時間里，共收到捐款4200元。并用這批善款為滯留時間較長的5名外省籍旅客購買面包、蛋糕、水果等慰問品、現(xiàn)金及口罩，幫助他們解決燃眉之急。來自山西沁源縣的翟俊偉騎行到永善旅游，沒想到突發(fā)疫情，原本打算回老家的他無奈在永善滯留了二十多天，住宿費、生活費等開支日趨緊張，給他的生活帶來了巨大壓力。當(dāng)接到縣文化和旅游局送來的“愛心捐款”時，他非常感動。事后，發(fā)來信息說：你們好，走進(jìn)永善受到你們政府工作人員無微不至的關(guān)懷，由于疫情的嚴(yán)重性，是你們讓我感到一種家的溫暖，也不知說什么才好，謝謝你們，謝謝共產(chǎn)黨，謝謝政府。不是你們真不知如何是好，祝福你們，好人一生平安。來自甘肅省莊浪縣的旅客王鼎，也是滯留永善二十多天了，當(dāng)接到慰問品和救助金時，眼里含著淚水，連聲感謝說道：“我們滯留在異鄉(xiāng)，無親無戚無朋友，在十分無助的時候，你們真是‘雪中送炭’，幫助我們協(xié)調(diào)解決實際困難，讓我們不孤單！”

（通訊員? 黃 樺）