遠(yuǎn)赴千里支醫(yī)，每次往返于東莞和昭通之間蔣潔珊身體上都要遭受一遍高原反應(yīng)，腹瀉、流鼻血、失眠多夢(mèng)。她說(shuō)：“支醫(yī)的這段經(jīng)歷是我這輩子都值得回味的，昭通人民熱情樸實(shí)，每天都有許多的感動(dòng)鼓勵(lì)著我前進(jìn)。”踏進(jìn)烏蒙大地這塊熱土，蔣潔珊把更多的困難留給了自己，把更多的愛(ài)獻(xiàn)給了護(hù)理事業(yè)和患者的健康。

無(wú)影燈下的綠色天使

2018年8月東莞石碣醫(yī)院要派出支醫(yī)工作隊(duì)前往昭通，需要一名經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)技術(shù)過(guò)硬的護(hù)士長(zhǎng)。能夠?yàn)樨毨У貐^(qū)患者出一份微薄之力，帶去優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，蔣潔珊沒(méi)有半點(diǎn)猶豫，毅然報(bào)名跟隨支醫(yī)隊(duì)伍來(lái)到了昭通市第二人民醫(yī)院手術(shù)室開(kāi)展工作。

克服身體上的不適，蔣潔珊全情投入到了手術(shù)室。作為手術(shù)室護(hù)士，她每天帶領(lǐng)護(hù)士們完成大量的手術(shù)工作任務(wù)。蔣潔珊要求手術(shù)護(hù)士對(duì)手術(shù)病人及手術(shù)器械、儀器設(shè)備的核查每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都嚴(yán)格無(wú)誤，保證手術(shù)順利進(jìn)行。每臺(tái)手術(shù)中需要用到什么手術(shù)器械，蔣潔珊都會(huì)提前在腦中列個(gè)清單，如果有疑問(wèn)，就和手術(shù)醫(yī)生提前溝通，術(shù)前全部準(zhǔn)備好。“所有手術(shù)的銜接、器械的準(zhǔn)備、醫(yī)生和護(hù)士的協(xié)調(diào)，都需要認(rèn)真對(duì)待。”蔣潔珊說(shuō)。

手術(shù)室給多數(shù)人留下的印象都是神秘而恐怖的，因?yàn)槟且坏赖篱T隔斷了他們的等待和擔(dān)憂。針對(duì)患者和家屬焦慮和恐懼的心理，術(shù)前蔣潔珊都會(huì)耐心地與他們溝通。當(dāng)患者進(jìn)入手術(shù)室時(shí)，蔣潔珊會(huì)主動(dòng)給予患者熱情關(guān)懷，她對(duì)手術(shù)室的環(huán)境及如何配合手術(shù)進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹，讓患者做到心中有數(shù)。年紀(jì)較小的患兒，蔣潔珊總會(huì)說(shuō)些有趣的故事給他們聽(tīng)，分散注意力，安撫孩子情緒。當(dāng)把成功脫險(xiǎn)的病人推出手術(shù)室的一剎那，看到焦急等候的家屬舒展了眉頭，蔣潔珊覺(jué)得所有的付出都是值得的，因?yàn)楹蜕啾龋械睦щy和艱辛都微不足道。

泌尿外科醫(yī)生呂敏說(shuō)：“蔣護(hù)士長(zhǎng)的工作方法多，手術(shù)流程規(guī)范，與她配合不用擔(dān)心，手術(shù)中對(duì)患者充滿了人文關(guān)懷，大家都非常喜歡和她一起工作。”

無(wú)處不在的教育指導(dǎo)

2019年8月，一年的支醫(yī)時(shí)間已到，蔣潔珊本可以回到東莞。但是市二院新建神經(jīng)外科，急需神經(jīng)外科方面的專業(yè)護(hù)理人員。蔣潔珊義不容辭接受了神經(jīng)外科的護(hù)士長(zhǎng)的工作。

神經(jīng)外科入院的患者大部分是危重癥，護(hù)理工作更是精益求精。蔣潔珊始終覺(jué)得病痛帶給患者的不僅僅只是身體上的，家庭的關(guān)心和社會(huì)的關(guān)懷讓患者心理有了慰藉，才能促使其康復(fù)。蔣潔珊傾力建設(shè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)，傳授先進(jìn)的管理服務(wù)理念，從每個(gè)細(xì)節(jié)，手把手指導(dǎo)，對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)向護(hù)士們耐心地講解。

通過(guò)一次又一次的查房，對(duì)病人無(wú)微不至的關(guān)懷，蔣潔珊在工作中言傳身教。如：病房管理、患者的飲食和生活上的需求、心理等等；及時(shí)與患者和家屬溝通，了解患者需求，真真切切的服務(wù)于患者。針對(duì)性地作了《腦康復(fù)鍛煉》《高血壓的飲食》《手術(shù)臥位擺放》《留置針固定法》《神經(jīng)外科手術(shù)配合》等培訓(xùn)。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)置入人心

蔣潔珊從兜里掏出一個(gè)寫滿密密麻麻字跡的筆記本，上面記錄了每個(gè)患者的護(hù)理情況，需要注意的事項(xiàng)。“每個(gè)患者的病情都不一樣，把他們的情況都一一記錄下來(lái)，才好對(duì)他們有針對(duì)性的護(hù)理。”蔣潔珊摩挲著筆記本，笑容略顯羞澀。

在貧困地區(qū)有相當(dāng)比例的患者，對(duì)自身健康重視不夠，有病不能及時(shí)治療，預(yù)防意識(shí)也較為淡薄。不懂醫(yī)學(xué)常識(shí)，更不知道早期護(hù)理對(duì)康復(fù)的重要性。2019年11月的一天，40歲的虎彥朝腦出血急診入院，蔣潔珊和醫(yī)生為他做了血腫清除術(shù)，像他這樣的病癥最重要的是三分治療，七分護(hù)理。為了讓虎彥朝早日康復(fù)，蔣潔珊就一遍一遍地教授家屬做早期的康復(fù)訓(xùn)練，幫助其關(guān)節(jié)活動(dòng)，做屈伸運(yùn)動(dòng)，不讓肌肉萎縮和退化。蔣潔珊不厭其煩地在病房里講解指導(dǎo)。

昭陽(yáng)區(qū)蘇甲鄉(xiāng)24歲的患者鄧必芬，因腦部腫瘤在神經(jīng)外科做了手術(shù)，術(shù)后鄧必芬食不下咽，沒(méi)有足夠的營(yíng)養(yǎng)對(duì)其身體恢復(fù)也不利。蔣潔珊讓其喝酸奶開(kāi)胃健脾，還列了一個(gè)營(yíng)養(yǎng)搭配清單，每天吃什么，怎么吃都一一指導(dǎo)鄧必芬的愛(ài)人。每次蔣潔珊來(lái)到鄧必芬的床前，鄧必芬都覺(jué)得十分的欣慰，從來(lái)沒(méi)有人這么關(guān)心過(guò)她。她說(shuō)：“太感謝蔣護(hù)士了，每天都過(guò)來(lái)看我的病情，你真的是人好心善。”

每次蔣潔珊回東莞探親休整后，再回到醫(yī)院，患者總問(wèn)她：“你去哪里了，幾天都沒(méi)有見(jiàn)到你了，看你不在醫(yī)院我們都好牽掛你。”患者出院前都會(huì)特意跟她告別并合影留戀，銘記這位遠(yuǎn)道而來(lái)的天使。

在神經(jīng)外科的每一張病床前，蔣潔珊總是面帶微笑，噓寒問(wèn)暖，了解患者病情好轉(zhuǎn)情況。一句句暖心的話語(yǔ)，一件件平凡而微不足道的小事感動(dòng)著病房里的病人和醫(yī)護(hù)人員，點(diǎn)點(diǎn)滴滴增進(jìn)護(hù)患關(guān)系，提高患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度。

家是最堅(jiān)實(shí)的后盾

孩子是母親的一切，可蔣潔珊的孩子卻沒(méi)有感受到這點(diǎn)。在兩個(gè)兒子的成長(zhǎng)歷程中，媽媽很少陪伴自己。“我太忙，顧不上，要學(xué)會(huì)自我管理，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。”這是蔣潔珊對(duì)孩子們說(shuō)的口頭禪。

飲食差異、高原反應(yīng)、語(yǔ)言不通等蔣潔珊都可以克服，就是孩子畢竟還小，工作之余蔣潔珊十分想念孩子。當(dāng)問(wèn)及支醫(yī)期間最難熬的事情，蔣潔珊說(shuō)：“家里孩子一大一小，大的兒子讀高二，小的才3歲。他們都是愛(ài)人和婆婆一在照顧，自己幫不上忙。”

面對(duì)家人的付出和支持，蔣潔珊更加堅(jiān)定，盡自己所能、盡自己所學(xué)，默默將思念放在心底，將思鄉(xiāng)之情轉(zhuǎn)化為榜樣力量，為昭通的醫(yī)療護(hù)理事業(yè)發(fā)展盡一份綿薄之力。