如何提高群眾防詐反詐的意識和能力，不是一個新鮮的話題。話題不新，但詐騙的套路和手段花樣層出。如何避免電信網(wǎng)絡詐騙，不僅考驗廣大網(wǎng)民的智慧，也是擺在相關職能部門面前的一大課題。換言之，只有各方力量積極行動起來，合力防詐反詐，才能扎牢群眾“錢袋子”。

普通民眾要“多心”，切實提高防詐反詐的意識和能力。“親人出車禍等著住院費，涉嫌非法洗錢，違規(guī)包裹被扣……”接到此類電話時，一定要提高警惕，多一點疑心和細心，沉著、冷靜地仔細分析，才不會被來電之人牽著鼻子走。反詐騙中心民警給筆者支過一招，接到此類電話時，如果一時判斷不了真?zhèn)危葤鞌嚯娫捲俳o對方回撥過去，不能撥通的基本就是詐騙電話；還要增強個人信息安全意識，別輕易把自己的身份信息、銀行賬號、手機驗證碼等透露給別人。一旦被騙，千萬不要覺得丟人，必須及時報警，向公安機關報告受騙經(jīng)過，才有利于案件的偵破。

相關部門要合力，切實為人民群眾營造安全的電信網(wǎng)絡環(huán)境。電信運營商要持續(xù)加大打擊力度，運用大數(shù)據(jù)、人工智能，建立線上封堵、線下分析預警，多方協(xié)同聯(lián)動治理，守好陣地和防線；公安機關要及時“亮劍”、重拳出擊，持續(xù)加大打擊力度，堅決把電信詐騙等犯罪分子的囂張氣焰打下去；相關部門要持續(xù)加大宣傳力度，讓大家認識到電信網(wǎng)絡詐騙的危害、了解詐騙犯罪分子的套路和手段，并及時研判、預警、提示，防止廣大群眾上當受騙。

胡 瓊