8月15日上午12時許，昭陽交警一大隊鳳凰二中隊執(zhí)勤隊員正在迎賓大道對重點車輛進行檢查時，一位神色慌張的老人走向執(zhí)勤隊員尋求幫助，讓執(zhí)勤隊員幫忙打車送她回家。在交警同志和龍泉派出所民警的幫助下，老人順利回家與子女同聚。

當時，老人說不清楚詳細的家庭住址，只知道家住“桂花街”。于是，執(zhí)勤隊員就將老人暫時安置在崗亭休息，為老人倒了熱水，一邊安撫老人因迷路而緊張的情緒，一邊耐心詢問老人的身份情況。經(jīng)過耐心溝通，得知老人是從四川跟隨兒女來昭通避暑的，因獨自出門，不熟悉路況，走著走著便迷路了。老人身上沒有攜帶通訊設備，只帶了兒女的身份證。

隨后執(zhí)勤隊員與龍泉派出所的民警取得聯(lián)系，將老人送至龍泉派出所等候家人。隨后，老人被兒女安全接回住所。

昭陽交警溫馨提示：對家中年事已高，特別是記憶力不太好的老人要多加關注，可以制作一張聯(lián)絡卡隨身攜帶，防止老人外出迷路后無法知道回家的路，同時可以向警察或群眾求助。