8月30日，四川省南充市儀隴縣人民政府新聞辦公室就日前“儀隴縣人力資源和社會保障局400多字官方回復(fù)出現(xiàn)4個錯別字，連本單位名稱都寫錯”事件發(fā)布通報，對相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員進(jìn)行了處理，對存在問題進(jìn)行了整改。處理不是我們想要的結(jié)果，整改也不是最終希望，只有為民務(wù)實高效、服務(wù)群眾滿意，切實維護(hù)好黨和政府形象才是我們要的結(jié)果。

縱觀網(wǎng)友辦事整個過程，我們不難發(fā)現(xiàn)儀隴縣人力資源和社會保障局因個別干部職工群眾觀念淡薄、工作作風(fēng)懶散，才會出現(xiàn)上班遲到25分鐘、與辦事群眾發(fā)生爭吵現(xiàn)象。特別是從整個回復(fù)網(wǎng)友的公文過程來看，我們更是一眼就看出儀隴縣人力資源和社會保障局個別干部職工責(zé)任心不強(qiáng)、公文處理能力相當(dāng)欠缺等問題，簡短的400多字回復(fù)竟然出現(xiàn)4個錯字。更讓人吃驚的是，單位名稱“人力資源和社會保障局”寫成“人為資源和社會保障局”，公然還蓋上印章，這是一種極端不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。雖然這只是個別現(xiàn)象，但是卻給我們所有部門敲響了警鐘，加強(qiáng)干部職工思想教育、提升公文處理能力、提高為民服務(wù)效率，維護(hù)黨和政府形象尤為重要！

各級各部門要加強(qiáng)干部職工公文處理能力的培訓(xùn)，提升干部職工公文處理能力和公文撰寫水平，建立一支思想覺悟高、公文處理能力強(qiáng)、服務(wù)群眾素質(zhì)高的隊伍；要杜絕張冠李戴、人崗不匹配現(xiàn)象。必須明確專人負(fù)責(zé)公文處理工作，把公文處理能力強(qiáng)、公文寫作水平較高、有公文處理專長的干部職工用到刀刃上，整合到公文處理工作上來。同時，明確科室把好公文審核關(guān)，對部門科室代擬公文嚴(yán)格把關(guān)，確保公文口徑統(tǒng)一、出口一致，避免儀隴縣現(xiàn)象再次發(fā)生；強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)和制度執(zhí)行力，加強(qiáng)干部職工管理，特別是加強(qiáng)對服務(wù)群眾意識差、辦事效率低、工作極端不負(fù)責(zé)的干部職工的教育和管理，對損害群眾利益和部門形象并屢教不改的干部職工進(jìn)行嚴(yán)厲問責(zé)，切實增強(qiáng)干部職工為民服務(wù)的意識，全面維護(hù)群眾利益和部門形象。?

（通訊員 保 進(jìn)）