“沒想到信件才寄出去幾天，紀委這么快就給我們回話了，問題交給紀委，我們放心了。”實名舉報本村干部違紀問題得到受理告知后，巧家縣小河鎮(zhèn)小河社區(qū)一居民表示對縣紀委監(jiān)委的回應很滿意。

今年以來，該縣紀委監(jiān)委科學規(guī)范處置信訪舉報，牢牢把好監(jiān)督執(zhí)紀“第一關”，厚植群眾獲得感。1月至8月，共受理信訪舉報416件次。

該縣立足紀檢監(jiān)察系統(tǒng)檢舉舉報平臺、“五級聯動”訴求反映平臺、村級巡察、專項督查等，進一步暢通和拓寬檢舉控告渠道，優(yōu)化“信、訪、網、電”全方位受理體系，將群眾工作貫穿信訪舉報工作始終，對來信來訪業(yè)務范圍內的問題，及時辦理；業(yè)務范圍外的，耐心細致做好解釋疏導工作，取得群眾理解。同時，積極為群眾想辦法、出主意，真正把信訪舉報工作做到群眾心坎上。

（通訊員 梁娟）