2020年9月9日，巧家縣新店鎮(zhèn)新寨村村民謝某通過(guò)掃描巡察組的微信二維碼反映：“我們田河村民小組召開(kāi)會(huì)議，評(píng)定了我家是低保戶(hù)，但我們到今年還沒(méi)有領(lǐng)到錢(qián)，不知道村上幫我們報(bào)上去沒(méi)有。”

巧家縣委第一巡察組收到信息后，通過(guò)實(shí)地走訪、查閱資料、調(diào)取有關(guān)記錄等，對(duì)反映問(wèn)題立即開(kāi)展核實(shí)。經(jīng)查閱鎮(zhèn)村低保發(fā)放臺(tái)賬，謝某一家確實(shí)享受有2個(gè)C類(lèi)低保，于2019年7月起發(fā)放。

9月10日上午8時(shí)，上班第一時(shí)間，巧家縣委第一巡察組就將該問(wèn)題反饋給反映人，并指導(dǎo)其到銀行查詢(xún)。“當(dāng)時(shí)抱著試一試的心態(tài)用手機(jī)掃二維碼反映問(wèn)題，沒(méi)想到這么快你們就幫我解決了問(wèn)題。”接到電話后，謝某表示很滿意。

該問(wèn)題從掃碼反映到推動(dòng)解決和反饋，只用了1天時(shí)間，小小巡察二維碼，掃出了服務(wù)群眾加速度。

如何最大限度拓寬巡察渠道，讓群眾實(shí)實(shí)在在感受到正風(fēng)肅紀(jì)就在身邊？巧家縣進(jìn)行了有益探索，在2020年5月啟動(dòng)的第八輪“駐村看鄉(xiāng)”巡察19個(gè)村（社區(qū)）過(guò)程中，首次使用微信二維碼方式，廣泛收集群眾訴求，充分調(diào)動(dòng)群眾參與巡察監(jiān)督的積極性，以實(shí)際行動(dòng)回應(yīng)群眾關(guān)切。

推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向基層延伸，就是要深入貫徹中央政治巡視巡察工作方針，把巡察方向定位在基層、重點(diǎn)聚焦在基層，以鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和村（社區(qū)）為主戰(zhàn)場(chǎng)，堅(jiān)持人民群眾反映什么、痛恨什么，就重點(diǎn)巡察什么、糾正什么。

為此，巧家縣緊扣脫貧攻堅(jiān)、掃黑除惡和民生政策落實(shí)三個(gè)領(lǐng)域，堅(jiān)持“一竿子插到底”，將巡察“利劍”的鋒芒覆蓋到田間地頭、院壩屋檐和群眾生產(chǎn)生活中，探索使用微信二維碼，深入查找鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）黨委全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任、紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任存在的偏差，充分發(fā)揮黨內(nèi)監(jiān)督“利劍”和密切聯(lián)系群眾“紐帶”作用。

具體實(shí)踐中，采取“線上+線下”的方式，讓當(dāng)?shù)厝罕娙嬷獣匝膊於S碼、用好二維碼。通過(guò)巧家電視臺(tái)、“微巧家”“巧家黨建”微信公眾號(hào)、巧家新聞網(wǎng)和所巡鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）微信公眾號(hào)、村（社區(qū)）微信工作群等，向群眾廣泛宣傳。在線下，通過(guò)在集鎮(zhèn)擺攤設(shè)點(diǎn)、在村委會(huì)、村民活動(dòng)場(chǎng)所、村務(wù)公開(kāi)欄等張貼印有巡察組微信二維碼的宣傳單，擴(kuò)大二維碼宣傳力度。

同時(shí)，巡察組隨身攜帶印有微信二維碼的宣傳單，深入農(nóng)戶(hù)家中、田間地頭向群眾發(fā)放，手把手教會(huì)群眾掃碼反映問(wèn)題。巡察過(guò)程中，要求巡察干部佩戴黨員徽章和巡察工作證，主動(dòng)亮出身份，以“掛牌”巡察提高身份辨識(shí)度，擦亮發(fā)現(xiàn)問(wèn)題“探頭”。

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是關(guān)鍵，解決問(wèn)題才是根本。為此，巧家縣委巡察辦公室安排專(zhuān)人，堅(jiān)持巡察期間每日匯總梳理巡察二維碼后臺(tái)信息，每周對(duì)收集的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)研判處置，做到“周清周結(jié)”。

“以前巡察反映問(wèn)題的渠道不多，有些群眾有問(wèn)題、有意見(jiàn)不敢提，我們推行二維碼后，反映問(wèn)題方便快捷又隱秘，才進(jìn)駐幾天就收到了群眾的意見(jiàn)和建議，工作開(kāi)展更加高效了。”巧家縣委第一巡察組組長(zhǎng)賀如海說(shuō)。

“針對(duì)巡察發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我們采取邊巡邊改和限期整改的方式，擬定巡察整改通知，并及時(shí)反饋相關(guān)單位和部門(mén)，督促限時(shí)整改。到目前，整改率為90%以上。”巧家縣委巡察辦公室主任李盛華表示。

據(jù)了解，2020年，巧家縣共收集群眾反映的問(wèn)題38件，交辦鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）及部門(mén)38件。

通訊員 梁 娟