昭陽區(qū)市場監(jiān)管局以開展“云安行動”為契機，保持高壓態(tài)勢，壓實部門責任，加大監(jiān)督檢查力度，守護全區(qū)藥品質(zhì)量安全。

壓實企業(yè)主體責任，落實疫情防控措施。督促企業(yè)嚴格落實主體責任，充分發(fā)揮零售藥店網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢和早期監(jiān)測作用，把常態(tài)化疫情防控工作抓實抓細。下發(fā)《昭陽區(qū)市場監(jiān)督管理局藥械經(jīng)營企業(yè)疫情防控告知書》，簽訂《疫情防控藥品、醫(yī)療器械質(zhì)量保證承諾書》，督促企業(yè)嚴格執(zhí)行購買“一退兩抗”類藥品實名登記制度并按規(guī)定上報；要求進店顧客佩戴口罩，掃健康碼、行程碼、測量體溫；加強企業(yè)員工管理，上崗佩戴口罩、防護手套，測量體溫，并做好一日兩次經(jīng)營場所消毒工作。

開展藥械安全隱患大排查，落實藥品安全“四個最嚴”要求。組織開展對藥品安全事件易發(fā)地區(qū)、重點環(huán)節(jié)、重點品種和重點企業(yè)隱患排查整治行動。加大對醫(yī)用口罩、醫(yī)用防護服、院內(nèi)制劑、新冠疫苗、新冠肺炎檢測試劑、中藥飲片等產(chǎn)品的檢查頻次，確保質(zhì)量安全。對違法違規(guī)行為，按照一律從嚴從快從重查處并公開曝光的要求，嚴查嚴懲違法責任人。

組織專題培訓，提高藥品安全重要性認識。組織零售藥店，特別是城鄉(xiāng)結(jié)合部、邊遠地區(qū)零售藥店召開藥談會，督促企業(yè)嚴格執(zhí)行藥品安全法律法規(guī)及疫情防控各項措施，保障藥品質(zhì)量安全。

暢通消費者投訴渠道，維護消費者權(quán)益。嚴格落實24小時值班制度，全員24小時待命，充分發(fā)揮12315快速反應(yīng)機制，及時受理和依法處理12315投訴舉報，及時化解消費糾紛，妥善處置各類突發(fā)狀況，為群眾提供“不打烊”的藥品監(jiān)管服務(wù)。

截止目前，檢查藥品零售企業(yè)650家次，停業(yè)整改19家，跟蹤督促復查19家，立案查處1起，未發(fā)生藥械安全質(zhì)量事件，保障了全區(qū)人民群眾用藥用械質(zhì)量安全。

來源：昭陽區(qū)市場監(jiān)管局