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 導(dǎo)航

【政法隊(duì)伍教育整頓|我為群眾辦實(shí)事】網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)“跑”起來,群眾內(nèi)心“暖”起來

 2021-03-31 08:48  來源:長安昭通


為進(jìn)一步深入推進(jìn)政法隊(duì)伍教育整頓工作,踐行為民初心,解決群眾“急難愁盼”的具體問題,魯?shù)榭h人民法院茨院中心法庭以教育整頓活動為契機(jī),加大人民法院“在線調(diào)解室”的推廣應(yīng)用,高效化解矛盾糾紛。


2021年1至3月

茨院法庭收案?237?

通過“在線調(diào)解室”調(diào)解?185?

(主要包括移動微法院、微信法庭、

人民法院調(diào)解平臺、云解紛四個網(wǎng)絡(luò)平臺)

調(diào)解成功率超?95%

平均辦案周期為?28

且零申訴、零信訪


一起來看看他們都是怎么做的吧























為民辦實(shí)事之“移動微法院”




圖為法官通過“移動微法院”中的送達(dá)程序向當(dāng)事人送達(dá)開庭傳票


2021年,茨院法庭的案件全部通過“云南移動微法院”進(jìn)行登記立案。當(dāng)事人在微信小程序里找到“云南移動微法院”,便可以申請立案,并且自助選擇是否申請?jiān)V前調(diào)解。


“打開微信打官司,移動微法院確實(shí)很方便。”

馬某斌經(jīng)營的家具公司起訴要求馬某強(qiáng)支付拖欠的家具款13700元。被告馬某強(qiáng)對欠款完全認(rèn)可,但表示因其身在高海拔邊遠(yuǎn)地區(qū),通信交通不便,無法親自到庭應(yīng)訴,也無法進(jìn)行在線視頻調(diào)解。

了解到這一情況后,承辦法官在征得雙方當(dāng)事人同意的情況下,通過“移動微法院”的“掌上法庭”平臺組織雙方進(jìn)行在線調(diào)解。

調(diào)解完畢,法官將擬好的調(diào)解協(xié)議上傳至“掌上法庭”平臺,當(dāng)事人核對后在線簽名確認(rèn)。最后,經(jīng)過反復(fù)交流溝通,該案順利調(diào)解結(jié)案。























為民辦實(shí)事之“微信法庭”


茨院法庭大量采用微信辦案,緩解了送達(dá)壓力的同時,也及時高效地解決了疫情期間不能線下開庭的難題,減少當(dāng)事人訴累,為案件調(diào)解提供了契機(jī),促成大量案件成功調(diào)解。

馬某訴李某農(nóng)村建房施工合同糾紛一案中,雙方在是否存在房屋質(zhì)量問題、應(yīng)否扣減建房款的問題上產(chǎn)生分歧。

由于雙方當(dāng)事人均在外地,受疫情影響,來回參加訴訟不僅會產(chǎn)生較高的交通費(fèi)用,還會導(dǎo)致雙方返回工作單位后被隔離14天,存在失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

考慮到實(shí)際情況,法官利用微信進(jìn)行送達(dá)和調(diào)解,極大地降低了當(dāng)事人到庭參加訴訟的經(jīng)濟(jì)成本和潛在風(fēng)險(xiǎn),有利于促成雙方達(dá)成調(diào)解。


圖為法官與當(dāng)事人通過掌上法庭溝通

案件在線訴訟全程在微信小程序“云南移動微法院”中完成,既節(jié)約了當(dāng)事人的時間成本和經(jīng)濟(jì)成本,減少當(dāng)事人訴累,又提高審判效率,實(shí)現(xiàn)了“雙贏”。


圖為疫情期間法官在圓桌法庭通過微信視頻調(diào)解離婚案件


圖為微信送達(dá)訴訟材料和核對調(diào)解筆錄

在案款履行方面,茨院法庭也大力推廣微信轉(zhuǎn)賬支付。微信轉(zhuǎn)賬最大的好處是當(dāng)事人不必?fù)?dān)心假幣問題,也不必再向以前那樣跑數(shù)公里去銀行取錢,還能督促義務(wù)方及時履行案款,減少執(zhí)行壓力。


圖為當(dāng)事人調(diào)解后通過微信掃碼轉(zhuǎn)賬


2020年至2021年間,茨院法庭受理的案件中有80余件通過微信轉(zhuǎn)賬兌現(xiàn)案款,其中80%的案件是在案款轉(zhuǎn)賬后才向雙方當(dāng)事人送達(dá)書面調(diào)解書的。
























為民辦實(shí)事之人民法院調(diào)解平臺


“人民法院調(diào)解平臺”于2019年7月上線,是法院系統(tǒng) “一站式”多元解紛建設(shè)的重要陣地,對推進(jìn)司法為民、提高審判效率具有重要作用。2021年1月設(shè)置“在線調(diào)解室”后,在線調(diào)解的操作更加簡單輕松了,當(dāng)事人對訴前調(diào)解的接受力也增強(qiáng)了。





今年,茨院法庭利用“人民法院調(diào)解平臺”調(diào)解各類糾紛120余件,原、被告均通過遠(yuǎn)程視頻調(diào)解的有18件,有5件已經(jīng)履行到位。





圖為法官通過微信教當(dāng)事人如何下載使用人民法院調(diào)解平臺的“多元解紛”小程序

張某某親身經(jīng)歷了線上調(diào)解的便捷,對法庭訴前調(diào)解工作的印象尤其深刻。

在法官的主持下,遠(yuǎn)在浙江務(wù)工的被告馬某某通過人民法院調(diào)解平臺遠(yuǎn)程視頻到庭參與調(diào)解,因在線調(diào)解節(jié)省了馬某某回來應(yīng)訴的交通費(fèi)、誤工費(fèi)等訴訟成本,馬某某同意當(dāng)庭支付原告張某某1萬元。

從在茨院法庭立案,到拿到1萬元的建房勞務(wù)費(fèi),張某某僅僅用了3天時間。

“調(diào)解的地方不是法庭,就是一間普通的屋子(調(diào)解室),一點(diǎn)也沒有想象中威嚴(yán)的氣氛,當(dāng)時還懷疑自己選擇這種方式不靠譜,沒想到最后的結(jié)果印證了立案法官的話——案件處理不僅速度快,效力還有保證!”收到被告的微信轉(zhuǎn)賬后,原告張某某激動地說。























為民辦實(shí)事之云解紛


除了微信辦案和人民法院調(diào)解平臺在線調(diào)解,茨院法庭還重視對“云解紛”平臺的運(yùn)用。

茨院法庭聯(lián)合鄉(xiāng)人民調(diào)解委員會等調(diào)解組織,大力推進(jìn)訴調(diào)對接,開展訴前調(diào)解,鄉(xiāng)人民調(diào)解委員會的調(diào)解員入駐“云解紛”平臺。

法庭將案件事實(shí)清楚、權(quán)利義務(wù)明確、當(dāng)事人爭議不大的民事案件全部納入其中,通過特邀調(diào)解員開展案件訴前調(diào)解工作。如調(diào)解成功,便可通過“云解紛”平臺在線申請司法確認(rèn),一鍵推送至法院綜合信息系統(tǒng),操作簡單高效。

2021年,僅兩個月,茨院法庭就委派鄉(xiāng)人民調(diào)解委員會調(diào)解案件11件,全部調(diào)解成功,并均已申請司法確認(rèn)。

申請司法確認(rèn)不但有法律強(qiáng)制效力,還不用像傳統(tǒng)訴訟那樣負(fù)擔(dān)訴訟費(fèi),對當(dāng)事人來說是件“劃算”的事。

位于茨院鄉(xiāng)工業(yè)園區(qū)內(nèi)的某水泥廠,是魯?shù)榭h龍頭企業(yè)。該廠2021年提起四件買賣合同糾紛訴訟,向重慶、昆明等地四家企業(yè)索要貨款。上述案件事實(shí)清楚,證據(jù)充分,被告也認(rèn)可欠款金額,但如果適用傳統(tǒng)訴訟調(diào)解,因欠款金額巨大,雙方會產(chǎn)生高額訴訟費(fèi)。





圖為人民調(diào)解委員會委員通過“云解紛”調(diào)解糾紛

為了快速化解糾紛,茨院法庭將四件案子全部訴前委派給鄉(xiāng)人民調(diào)解委員會調(diào)解,并通過“云解紛”平臺同步錄入調(diào)解全程音視頻。現(xiàn)四件案子已經(jīng)全部達(dá)成人民調(diào)解協(xié)議,并全部申請了司法確認(rèn)。



2021年,茨院法庭計(jì)劃實(shí)現(xiàn)100%網(wǎng)上立案,通過移動微法院、微信、人民法院調(diào)解平臺、云解紛平臺消化全庭70%以上的案件。實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)“跑”起來,案件辦理“動”起來,群眾內(nèi)心“暖”起來,讓法治建設(shè)成果真正惠及于民。


來源:云南高院



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