“我為群眾辦實事”實踐活動是開展黨史學習教育的重要載體，是進一步聯(lián)系和服務群眾的重要手段，是踐行黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、初心使命、根本宗旨的重要內(nèi)容。廣大黨員干部要以服務群眾為中心，以服務問題為導向，以服務結(jié)果為目標，明確“為誰辦”“辦什么”“怎么辦”，用心用情用力把實事辦在群眾的心坎上。

以服務群眾為中心，明確為誰辦實事。聯(lián)系服務群眾的“最后一公里”不是時空的距離，而是人心的空隙。要切實打通為群眾辦實事的“最后一公里”，就不能把辦實事弄成“作秀”，不能只是搞花架子、堆幾個“盆景”，讓“為民辦事”變成“為名辦事”。黨員干部必須始終牢記“江山就是人民，人民就是江山”，始終把人民放在首位，厚植人民情懷，把為民造福作為最大的政治追求。常懷為民之心，常興為民之舉，把群眾當成自家人，用真情溫暖群眾，把好事辦好、把民心焐熱，才能不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感，讓群眾真切感受到我們?yōu)槊褶k實事、解難事的“溫度”。

以服務問題為導向，明確辦什么實事。為民辦實事關鍵在于辦，這就需要黨員干部俯下身子、廣泛聽取意見、了解群眾需求，以問題為導向，找準突破口，著力為群眾解決“急難愁盼”問題，真正把為群眾辦實事做深入、做細致、做到位。群眾需要辦理的事得不到及時有效的解決，就會影響群眾的日常生活。因此，黨員干部解決群眾問題不能“眉毛胡子一把抓”，更不能“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”，要聚焦重點問題，圍繞民生項目清單，精準發(fā)力，把群眾的“小事”當作“大事”來辦，將事關群眾的一件件事“精準辦”“馬上辦”“經(jīng)常辦”，才能將“辦實事”真抓實辦，一辦到底。

以服務結(jié)果為目標，明確如何辦實事。“我為群眾辦實事”實踐活動最終要看辦理結(jié)果，結(jié)果好不好，群眾最有發(fā)言權(quán)。而要讓群眾滿意，就不能把“辦實事”只是說在嘴上，寫在紙上，而是要把群眾呼聲作為第一信號，把群眾滿意作為第一標準，把為民服務作為第一職責。只有始終做到想群眾之所想、急群眾之所急、辦群眾之所需，把群眾反映的“問題清單”變成“履職清單”，把百姓的“煩心事”辦成“開心事”，把“等群眾上門”變?yōu)椤八头丈祥T”，把群眾的“表情包”作為檢驗工作的“晴雨表”，紓解“痛點”、打通“堵點”、解決“難點”，讓群眾看得到變化、見得到成效、摸得著幸福，才能在為群眾辦實事中贏得民心民意。

邱有昆