為扎實(shí)開(kāi)展全國(guó)文明城市創(chuàng)建，進(jìn)一步深化“放管服”改革，把黨史學(xué)習(xí)教育和昭通市第五次黨代會(huì)精神轉(zhuǎn)化為“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的強(qiáng)大動(dòng)力，昭通市公安局昭通機(jī)場(chǎng)分局聚焦群眾“急難愁盼”問(wèn)題，整合資源，集中優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新推出“四個(gè)一”服務(wù)承諾，用心用情用力辦好民生實(shí)事。

推廣使用一個(gè)“電子臨時(shí)乘機(jī)證明”小程序，全天候免費(fèi)辦好一份紙質(zhì)臨時(shí)乘機(jī)證明，設(shè)立一個(gè)機(jī)場(chǎng)公安服務(wù)點(diǎn)開(kāi)通一條郵寄遺失物品快遞專線。昭通機(jī)場(chǎng)分局自今年推出“四個(gè)一”服務(wù)承諾以來(lái)，指引旅客使用“電子臨時(shí)乘機(jī)證明”小程序112人次，免費(fèi)辦理紙質(zhì)乘機(jī)證明800余份，幫助找回遺失物品50余件，為行動(dòng)不便等特殊旅客換取登機(jī)牌46人次、輪椅接送31人、搬運(yùn)行李187件，勸返離家出走未成年人3人，通過(guò)快遞為旅客郵寄遺失的身份證、行李包等物品21件，做好人好事160余件。

昭通機(jī)場(chǎng)分局堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)、高效為出發(fā)點(diǎn)，全面提升“四個(gè)辦”暖心效果。利用“電子臨時(shí)乘機(jī)證明”小程序短、平、快的特點(diǎn)，實(shí)行“掌上辦”，通過(guò)微信掃一掃，按照流程提示進(jìn)行操作即可生成臨時(shí)身份證明；對(duì)隨行幼兒、未成年人等需要辦理紙質(zhì)乘機(jī)證明的，實(shí)行“免費(fèi)辦”，不收取任何費(fèi)用；對(duì)行動(dòng)不便等特殊旅客實(shí)行“主動(dòng)辦”，主動(dòng)為其提供換取登機(jī)牌、搬運(yùn)行李等服務(wù)；對(duì)旅客遺失物品實(shí)行“及時(shí)辦”，及時(shí)查詢旅客聯(lián)系電話，通過(guò)快遞專線為其郵寄。

昭通機(jī)場(chǎng)分局將牢記初心使命，以黨支部活動(dòng)、創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作、“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)等為載體，持續(xù)為人民群眾辦好事、辦實(shí)事，同時(shí)，以新時(shí)代共產(chǎn)黨人的價(jià)值為坐標(biāo)，結(jié)合工作實(shí)際，設(shè)置黨員先鋒崗，切實(shí)踐行“人民公安為人民”的宗旨，以精致、細(xì)致、極致的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升人民群眾獲得感、幸福感和安全感。

（昭通日?qǐng)?bào)全媒體記者 陳允琪 通訊員 趙佑高）