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守護人民群眾健康——昭通市聚焦醫(yī)療衛(wèi)生開展“我為群眾辦實事”綜述

 2021-12-21 11:17  來源:昭通新聞網(wǎng)

沒有全民健康,就沒有全面小康。

開展黨史學(xué)習(xí)教育以來,昭通市將守護人民健康作為最大的民生實事,衛(wèi)生健康系統(tǒng)積極行動,聚焦群眾看病就醫(yī)過程中的難點堵點,不斷加強醫(yī)療服務(wù)能力建設(shè),推廣文明健康的生活方式,推出惠民便民的真招實招,把學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為服務(wù)群眾的強大動力和扎實舉措,贏得了群眾廣泛好評。

“線上線下+醫(yī)療服務(wù)”提高患者就診效率

針對就醫(yī)群眾反映突出的就醫(yī)過程掛號排隊、看病等候、檢查排隊時間長和醫(yī)生問診時間短的“三長一短”問題,由昭通市第一人民醫(yī)院帶頭,全市各大醫(yī)院緊隨跟進,聚焦醫(yī)療服務(wù)新業(yè)態(tài)、惠民服務(wù)新延伸、醫(yī)療監(jiān)管新規(guī)范,及時開展自查自糾,借助大數(shù)據(jù)系統(tǒng),推出“線上+線下”“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”服務(wù),“點對點”精準(zhǔn)施策,形成“電話+現(xiàn)場+官網(wǎng)+微信”預(yù)約掛號、“窗口+掃碼”醫(yī)療付費、“行政巡查+增加骨干醫(yī)生出診率+醫(yī)學(xué)影像資料共享”提升診療水平、“樓層索引+志愿者引導(dǎo)+老年患者舒心就醫(yī)服務(wù)”有序疏導(dǎo)、“微信評價通道+問題投訴信箱”反饋評價等全新醫(yī)療服務(wù)模式,“三長一短”問題得到了有效解決。

如今,醫(yī)院門診大廳、交費窗口、樓梯過道摩肩接踵、擁擠不堪而排成長隊的場景不見了,門診掛號時間由原來30多分鐘減至 3 分鐘左右、就診等待時間由原來1個多小時減至25 分鐘以內(nèi),常規(guī)檢查大部分都能在30 分鐘以內(nèi)完成,醫(yī)生問診時間也根據(jù)不同病情有了較大提升,“三長一短”變成“三短一長”,就診效率大幅提高,患者滿意度達到了 93%,僅肉眼可見的變化,就讓廣大患者豎起了大拇指。

“龍頭項目+硬件建設(shè)”提升醫(yī)療服務(wù)能力

滇東北區(qū)域醫(yī)療中心項目建設(shè)穩(wěn)步推進,這是市委、市政府對市民承諾要建一所好醫(yī)院的真實寫照。

該項目按照省發(fā)改委提出的“兩個1”“四個5”目標(biāo)進行規(guī)劃,預(yù)算總投資63.06億元,是貫徹省委、省政府昭通現(xiàn)場辦會精神、打造滇東北開發(fā)開放新高地的一個重大民生項目。目前,項目一期工程主體已完工,正在全面推進裝飾裝修,預(yù)計明年初投入試運營;二期工程計劃2022年底投入使用。項目建成后,將有效解決滇東北片區(qū)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源匱乏、專科診療能力不足和服務(wù)能力不強等問題,輻射滇、川、黔及周邊地區(qū)1000萬人以上。

今年以來,昭通市大力實施“龍頭項目+硬件建設(shè)”行動,以滇東北區(qū)域醫(yī)療中心項目建設(shè)為龍頭,全面實施衛(wèi)生補短板項目建設(shè)和縣級醫(yī)院提質(zhì)晉級行動計劃,加強縣級醫(yī)院胸痛、卒中、創(chuàng)傷“三大中心”和鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(社區(qū))心腦血管救治站及慢性病管理中心的“一站一中心”建設(shè),著力構(gòu)建優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)體系,不斷提升基層醫(yī)療服務(wù)能力。

“醫(yī)療下沉+健康管理”為健康保駕護航

今年4月以來,市衛(wèi)生健康委印發(fā)“健康進社區(qū)”長效機制實施方案,整合公立醫(yī)院醫(yī)療資源優(yōu)勢,推行城市醫(yī)療衛(wèi)生資源“網(wǎng)格下沉”模式,在城市社區(qū)設(shè)立“健康小屋”,每周派出兩名以上黨員醫(yī)生到“健康小屋”開展健康咨詢服務(wù)、健康宣傳教育、醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)、文明衛(wèi)生引導(dǎo)和義診活動,打通群眾健康服務(wù)最后一米,真正“便民、利民、惠民”。截至目前,已派駐醫(yī)務(wù)人員2000余人次,無償服務(wù)群眾 20000 余人次,切實為民辦實事好事,提升健康文明水平。

與此同時,強化重點人群健康管理,免費向城鄉(xiāng)居民提供12類國家基本公共衛(wèi)生服務(wù),人均補助標(biāo)準(zhǔn)提高到74元,繼續(xù)推進家庭醫(yī)生簽約服務(wù),四種慢性病簽約履約率達99.79%;建立“六免三救助”出生缺陷綜合防治體系,免費開展農(nóng)村婦女宮頸癌和乳腺癌篩查,不斷提高婦幼健康保障水平;不斷提升健康老齡化管理能力,農(nóng)村65歲以上老年人健康管理率達99%以上。

此外,充分利用網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視、電子顯示屏、公眾號、宣傳欄等載體,以群眾喜聞樂見的方式,廣泛宣傳中國居民健康素養(yǎng)66條和云南健康6條新風(fēng)尚等內(nèi)容,營造人人創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、人人健康的濃厚氛圍。

通訊員:胡華玉? 羅嬌

審核:聶學(xué)虎   責(zé)任編輯:譚澤濤
昭通新聞報料:0870-2158276 昭通新聞網(wǎng),未經(jīng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載
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