原標題：致滯留景洪旅客朋友的一封信

親愛的旅客朋友們：

非常感謝您選擇來到雨林景洪旅游。12月26日，景洪市出現(xiàn)了新冠肺炎確診病例，為有效預防和控制新冠肺炎疫情，切斷疫情傳播途徑，保障您的身體健康，我們第一時間啟動了應急響應機制，實施了最嚴格的管控措施。這場突如其來的疫情遲滯了您后續(xù)的旅程，擾亂了您出游的美好心情，延緩了您回家的腳步，對于給您帶來的種種不便，我們深表歉意！同時對您的支持理解和配合致以誠摯的謝意！

連日來，面對嚴峻的疫情防控形勢，景洪市廣大黨員干部、志愿者們堅持人民至上、生命至上，忠誠履職、攻堅克難，忘我奮斗、甘于奉獻，連續(xù)奮戰(zhàn)在疫情防控第一線，用“舍”和“守”為群眾的安康保駕護航。

隔離的是疫情，守候的是溫情！我們向您鄭重承諾：

一、所有滯留景洪的游客，我們將全力保障生活物資充足供給，用心用情、有禮有情地服務好您在景洪的生活。

二、我們熱誠邀請您重游景洪，為表歉意之情，決定從2022年1月20日起，每人可攜二位親友享受4A級景區(qū)（西雙版納野象谷、西雙版納原始森林公園）免門票游覽政策，執(zhí)行時間至2022年12月31日。

三、我們精心為您準備了旅游文創(chuàng)紀念品，禮物雖輕情意重，小小禮物凝聚著景洪市人民的祝福與深情，希望您在景洪留下的遺憾，成為未來相聚最美的期待！

疫情終將散去，靜待向陽花開。請相信，有景洪市委、景洪市政府的堅強領導，有廣大黨員、干部的無私奉獻，有全市人民的大力支持和旅客朋友的理解配合，我們一定能夠眾志成城、戰(zhàn)勝疫情，為您和全市人民守護美好的明天，黎明之城終將迎來勝利曙光！

再次感謝您對雨林景洪的青睞，衷心祝愿您：新年快樂，身體健康，闔家幸福!

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?景洪市文化和旅游局

溫馨提示各位旅客朋友

問題1：核酸檢測雙采雙檢和離景手續(xù)辦理時間？

答：上午8時至下午6時。

問題2：核酸檢測雙采雙檢采樣點在哪？

答：景洪市主城區(qū)核酸檢測雙采雙檢采樣點：西雙版納州體育中心（景德路27號）、潑水廣場（沃爾瑪超市附近）、昆曼駕校訓練場（瀾滄江路29號），以及按需隨機增加的采樣點。

問題3：離景手續(xù)辦理點在哪？

答：西雙版納州體育中心（景德路27號）、潑水廣場（沃爾瑪超市附近）、昆曼駕校訓練場（瀾滄江路29號）、景洪國投會展酒店（勐泐大道曼弄楓國際會展中心）、嘎灑街道辦事處（東盟國際二期B18棟2樓）、景洪農(nóng)場社區(qū)管委會（王震路5號景洪農(nóng)場對面籃球場）

問題4：滯留期間咨詢和需要求助以及發(fā)現(xiàn)商家借機漲價，怎么辦？

答：請致電景洪市疫情防控社情民意熱線：0691-21926810691-2192683。

問題5：如何領取一年內(nèi)攜2名親友免門票優(yōu)惠服務？

答：可以出具在景洪市內(nèi)入住、離店憑證（“12.26”疫情期間）及離景時開具的《放行通知書》為依據(jù)，聯(lián)系景洪市文化和旅游局兌換旅游通票，聯(lián)系電話：0691－3012406。

問題6：關于旅游服務方面的問題？

答：如您需要任何幫助，請致電“12301”旅游咨詢投訴舉報熱線、“12315”消費者投訴熱線和一部手機游云南旅游“96301”服務熱線及市文旅局熱線0691—2122323，我們將竭誠為您提供24小時咨詢服務，陪伴在您的身邊，共同做好滯留期間的服務保障工作。