2月14日，市委副書記、市長朱家偉一行到昭通“市民之家”專題調(diào)研營商環(huán)境大提升專項行動落地落實情況。

調(diào)研中，朱家偉與各窗口工作人員攀談交流，認真察看了解各單位窗口服務工作開展情況。他說，營商環(huán)境的好壞是一個地區(qū)開放程度、發(fā)展程度和文明程度的直接體現(xiàn)，事關昭通經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。各級各部門要高度重視，緊盯營商環(huán)境進入全省第一方陣這個目標，以干部作風大整頓和營商環(huán)境大提升“兩個專項行動”的開展為契機，堅持問題導向，不斷查找問題、解決問題，完善機制體制、優(yōu)化辦事流程、簡化辦理手續(xù)、壓縮辦理時限，著力為廣大人民群眾提供方便、快捷、高效的政務服務。廣大窗口工作人員要加強學習，愛崗敬業(yè)，厚植為民情懷，不斷提升服務能力和水平，讓信息多跑路、群眾少跑腿，為辦事群眾提供熱情、周到的服務。各縣（市、區(qū)）要高度重視政務服務大廳建設，全力推動服務事項真進實駐，著力優(yōu)化提升服務環(huán)境，讓辦事群眾獲得感、滿意度得到顯著提升。政務服務管理局要緊盯辦事難、辦事慢，大膽管、大膽抓，在創(chuàng)新思路辦法加強市民之家窗口管理的同時，充分發(fā)揮督促檢查作用，不斷規(guī)范制度、流程，確保事項辦理公平、公正、公開、高效。

市政府秘書長郭曉東一同調(diào)研。

昭通日報記者：張廣玉?文/圖