近日，遠(yuǎn)在甘肅省定西市岷縣的王官忠終于領(lǐng)到了自己每個(gè)月496元的城鎮(zhèn)低保金了。

王官忠今年53歲，是昭陽區(qū)龍泉街道德育街社區(qū)居民，一直居住在建國街。2017年，因突患疾病造成偏癱。為了解決其生活問題，當(dāng)年，德育街社區(qū)為其申請了臨時(shí)救助和城鎮(zhèn)低保。

當(dāng)年，為了照顧其生活，他的姐姐把他接到了岷縣一直生活至今。

2021年12月，社區(qū)干部聯(lián)系王官忠的姐姐為王官忠購買居民醫(yī)療保險(xiǎn)時(shí)，王官忠的姐姐向社區(qū)干部反映：因當(dāng)?shù)劂y行無法認(rèn)證完善信息，王官忠的云南農(nóng)村信用社信用卡無法取出低保金。銀行告知其需要到開戶銀行地進(jìn)行認(rèn)證，請求社區(qū)幫助。社區(qū)了解到情況后，考慮到王官忠現(xiàn)居住地距離昭陽區(qū)太遠(yuǎn)，再加上他出行不便，且疫情防控形勢嚴(yán)峻，德育街社區(qū)黨支部書記劉朝瓊就與云南農(nóng)村信用社（昭陽支行）聯(lián)系，在多方打聽后，才找到王官忠的云南農(nóng)村信用社信用卡的開戶行，并找到該行負(fù)責(zé)人說明情況。該行在請示上級后，同意由社區(qū)出具證明，并帶上王官忠的身份證由社區(qū)干部到銀行代其辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

2022年3月中旬，在收到王官忠的身份證后，劉朝瓊就讓德育街社區(qū)黨支部副書記馬世奇出具相關(guān)證明后，帶上王官忠的身份證到該行去幫助其辦理了業(yè)務(wù)。之后，又打電話給王官忠的姐姐確認(rèn)能取出低保金了，才將王官忠的身份證郵寄到岷縣。

近日，王官忠的姐姐發(fā)信息給馬世奇：太感謝大家了，你們就是我們的親人。

其實(shí)，像這樣的事情，社區(qū)經(jīng)常都會遇到。

俗話說：上邊千條線，下邊一根針。社區(qū)干部的職責(zé)就是全心全意為社區(qū)居民服務(wù)，他們要協(xié)助城市基層人民政府或其派出機(jī)關(guān)做好與居民利益有關(guān)的社會保障、社會救助、社會治安、公共衛(wèi)生、優(yōu)撫救濟(jì)、勞動就業(yè)……及老年人、殘疾人、未成年人和流動人口權(quán)益保障等工作。

“你們天天做這些“雞毛蒜皮”的事情，會不會感到厭煩？”記者問道。

“只要設(shè)身處地為群眾著想，站在群眾的角度去思考問題，就不煩了。”德育街社區(qū)組織委員彭和惠說道。

昭通日報(bào)記者：唐玉 文/圖

校對：胡遠(yuǎn)松