寒來暑往，春去秋來。在昭陽區(qū)靖安安置區(qū)合順社區(qū)始終活躍著這么一群人。在新冠肺炎疫情防控一線，他們堅(jiān)守崗位；在文明城市、衛(wèi)生城市創(chuàng)建期間，他們親力親為；在涉及惠民政策時，他們先人后己；在排查安全隱患時，他們迎難而上……哪里需要他們，他們就出現(xiàn)在哪里。他們就是社區(qū)的小小樓棟長，也是1421戶居民的“大管家”，他們成為激活社區(qū)治理的“神經(jīng)末梢”，并在社區(qū)與搬遷群眾間架起一座“連心橋”。

社區(qū)治理的“最小單元”。合順社區(qū)的1421戶6207名搬遷群眾來自昭通的4個縣（區(qū)），生活習(xí)慣、觀念價值、文化水平、勞動技能等都參差不齊。為高效推進(jìn)社區(qū)治理，合順社區(qū)實(shí)行社區(qū)管片區(qū)、片區(qū)管樓棟、樓棟管樓層、樓層管到戶的四級網(wǎng)格管理。樓棟長在社區(qū)治理中承擔(dān)著“承上啟下”的關(guān)鍵作用，他們發(fā)揮著居民信息員、政策宣傳員、治安監(jiān)管員、文明勸導(dǎo)員、糾紛調(diào)解員等作用，他們用腳步丈量民情、用實(shí)干贏得民心。

居民訴求的“民生通道”。在合順社區(qū)的每一棟樓里都貼有樓棟長的標(biāo)識牌，上面有樓棟長的照片及聯(lián)系電話。社區(qū)干部與社區(qū)所有樓棟長建立微信群，同時，每名樓棟長與各樓棟的居民建立微信群，構(gòu)建起“線上+線下”的訴求反映通道，形成了縱向到底、橫向到邊的網(wǎng)格化管理體系。在發(fā)布重要信息的同時，搬遷群眾足不出戶就可以在群里反映需求，分享平時看見的暖心事，吐槽樓棟里的糟心事，給社區(qū)、樓棟提管理建議等。此外，群主不定期推送黨的政策及正能量文章、報(bào)道等，帶動群內(nèi)成員參與學(xué)習(xí)。

疫情防控的“最后閘門”。“阿姨，您第三針疫苗的接種時間到了，請盡快帶上身份證到衛(wèi)生院接種。”“非必要不返鄉(xiāng)，如果您確實(shí)需要回來，請?zhí)崆?天告訴我，并提供48小時內(nèi)核酸檢測陰性報(bào)告、健康碼、行程卡及所乘坐交通工具憑證。”“按規(guī)定，您屬于居家健康監(jiān)測對象，未來14天就不能外出了，如有困難，可隨時打電話給我。”“按照‘白事簡辦、紅事緩辦、宴會不辦’的要求，滿月酒是明令禁止的，希望您理解和支持！”……疫情就是命令，防控就是責(zé)任。在疫情防控一線，樓棟長就是抗疫員，負(fù)責(zé)做好防控措施宣傳、返鄉(xiāng)人員提醒登記、督促接種疫苗等工作，做到“快準(zhǔn)嚴(yán)實(shí)細(xì)”，成為疫情防控的“最后閘門”。

合順社區(qū)23個樓棟長緊緊圍繞社區(qū)“打造脫貧致富示范區(qū)樣板”的工作目標(biāo)，以產(chǎn)業(yè)發(fā)展、勞務(wù)輸出、后續(xù)幫扶、思想引領(lǐng)和文明生活“五個組織化”為抓手，用愛民為民的情懷和勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任感確保各項(xiàng)工作落細(xì)落實(shí)。在合順社區(qū)，“有困難找樓棟長”不僅成為居民的“口頭禪”，更成為了樓棟長們的“座右銘”。

通訊員：吳宗友