今年以來，綏江縣在機關實施“轉作風、強本領、強服務、強擔當”行動中，扎實推進“金沙江黨建長廊”工作，以黨建為引領，全力打造“綏時辦”政務服務品牌，切實改善政務服務環(huán)境，真切為廣大群眾和企業(yè)提供便民、高效、優(yōu)質的政務服務。

筑牢“綏時辦”組織堡壘

5月7日，“綏江縣綏果之家百貨果品站”申請人段某某在綏江縣政務服務大廳領取了營業(yè)執(zhí)照。段某某在接到縣市場監(jiān)管局電話通知時激動地說：“沒想到政務服務大廳的門都沒進，這么快就辦到了營業(yè)執(zhí)照。”這是云南省無人工干預智能審批系統(tǒng)生成的綏江縣首份個體工商戶營業(yè)執(zhí)照。該系統(tǒng)于5月6日正式上線，標志著綏江個體工商戶營業(yè)執(zhí)照“智能化申請、標準化填報、自動化審批”全程無人工干預辦理系統(tǒng)正式運行。實行“智能化申請、標準化填報、自動化審批”全程無人工干預辦理模式，審核“無紙化”“零見面”“零接觸”，極大地方便了群眾，促進辦事效率大提升。

昭通市“三條黨建長廊”黨建聯(lián)盟輪值活動與會人員在綏江政務大廳觀摩“綏時辦”

綏江縣通過四個“黨建+”（“黨建+優(yōu)化營商環(huán)境”“黨建+文明創(chuàng)建”“黨建+掛鉤幫扶”“黨建+志愿服務）工作，增強干部職工的凝聚力、戰(zhàn)斗力；建立健全營商環(huán)境投訴處理機制，由當班黨員負責跟蹤處理，實現(xiàn)服務受理“零拖拉”、服務方式“零距離”、服務事項“零積壓”、服務流程“零差錯”；將政務公開工作做在日常，針對辦理事項所需材料做到應公開盡公開，采取動態(tài)實時更新，切實打造“陽光政務”。

構建“綏時辦”服務體系

“縣住建局的同志們，太感謝你們上門給我辦理賣房手續(xù)了！”近日，家住縣城湖廣路的黃某某握著工作人員的手激動地說道。因為生病剛做完開顱手術，后續(xù)治療需要高額的費用，急需轉賣一套房產(chǎn)的他心急如焚，但是他本人無法來到政務服務大廳辦理二手房交易手續(xù)，縣住建局窗口工作人員得知情況后，立即前往黃某某家中為其辦理相關業(yè)務，以優(yōu)質高效的服務受到群眾好評。

綏江縣住建局同志上門為群眾辦理二手房交易手續(xù)

綏江縣聚焦企業(yè)和群眾辦事“難點、痛點、堵點”，全面落實“345”工作體系，全力打造“最多跑一次、一次就辦成”“有求必回應、無事不打擾”“承諾就兌現(xiàn)、簽約就認賬”的“綏時辦”政務服務品牌。

為民服務無小事，上門服務暖人心。綏江縣行政審批服務部門認真落實“綏時辦”政務服務標準和要求，將服務送上門，讓特殊和困難群眾享受到優(yōu)質高效的服務。

彰顯“綏時辦”服務成效

綏江縣打造“綏時辦”形象，提升“綏時辦”效率，加快重大項目落地進度，彰顯“綏時辦”成效。

綏江縣首份無人工干預智能審批的個體工商戶營業(yè)執(zhí)照

減環(huán)節(jié)減稅費，企業(yè)得實惠。今年全縣有10個事項減環(huán)節(jié)，由原來的41個環(huán)節(jié)減至11個；有38個事項減材料，由原來的214份材料減至139份；全縣1410項政務服務事項法定辦結時限平均壓減70%；實現(xiàn)獲得用水、用電“零成本”。今年以來，為企業(yè)節(jié)約用電成本110余萬元，減稅2095.21萬元，降費175.41萬元。