“現(xiàn)在有300余件信訪舉報，只需打開我們的‘流水賬’，就可以看到信訪件接收、轉(zhuǎn)接、辦理、處置、反饋的具體情況……”近日，昭陽區(qū)紀委監(jiān)委信訪室負責人提起信訪舉報“流水清單”便滔滔不絕。

隨著紀檢監(jiān)察系統(tǒng)檢舉舉報平臺辦理子平臺、紀檢監(jiān)察基層綜合業(yè)務應用系統(tǒng)等的使用和發(fā)展，昭陽區(qū)在處理信訪舉報工作上更加便捷、高效。但各平臺之間數(shù)據(jù)如何統(tǒng)一閉環(huán)，如何做到及時提醒、跟蹤、督辦等問題仍然困擾著區(qū)紀委監(jiān)委。

為此，昭陽區(qū)紀委監(jiān)委信訪室在實踐中不斷探索，建立了《昭陽區(qū)紀委監(jiān)委信訪件領取辦理反饋情況表》，分別對委機關科室、派駐紀檢監(jiān)察組、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）紀（工）委、相關責任單位進行分類，對信訪件的基本信息、分流辦理情況、辦結(jié)時限、處置方式、辦理結(jié)果、反饋情況等進行逐項登記，形成全流程一目了然的信訪舉報“流水清單”。

“我們安排專人管理清單，每周更新一次，每半個月對即將到辦結(jié)時限的辦件單位進行一次預警，每月對辦件單位進行一次催辦督辦。”昭陽區(qū)紀委監(jiān)委信訪室有關負責人介紹，自從有了信訪舉報“流水清單”，信訪件現(xiàn)在流轉(zhuǎn)到了哪個科室單位、辦理進入了哪個環(huán)節(jié)、辦理反饋的情況如何，表格上一清二楚。此外，還能在表格中設定篩選條件進行數(shù)據(jù)分析，為化解信訪舉報、加強監(jiān)督執(zhí)紀問責、推進黨風廉政建設等提供數(shù)據(jù)支撐和分析研究素材。

“接下來，昭陽區(qū)紀委監(jiān)委信訪室將更加注重信訪舉報案件綜合數(shù)據(jù)的分析運用，進一步細化信訪舉報‘流水清單’的數(shù)據(jù)管理，為推進全面從嚴治黨、創(chuàng)建‘清廉云南’提供信訪舉報數(shù)據(jù)信息。”昭陽區(qū)紀委監(jiān)委信訪室負責人表示。

通訊員：陸友維 王 佳