昭通市交通運輸局志愿者服務隊成立于2021年3月25日，目前共有志愿者300余人，服務時長達1.5萬小時。今年以來，志愿者服務隊大力開展義務植樹、安全教育、社區(qū)義診、關愛兒童等志愿者服務活動，以服務旅客、提升人居環(huán)境、禁毒防艾、法治宣傳、未成年人保護、健康義診等活動為紐帶，化身“百變”志愿者，用心服務，讓“志愿之花”開遍“文明之城”。

服務旅客：志愿者化身“大堂經理”，通過在客運站、火車站、機場等交通場站開展志愿服務，對亂扔雜物、隨地吐痰、躺臥公共座椅、非吸煙區(qū)吸煙等不文明行為進行勸導；引導乘客“1米線”排隊、掃碼有序進站、上車；為重點旅客提供取票購票、提行李、供應熱水等，讓乘客乘興而來，滿意而歸。

提升人居環(huán)境：志愿者化身“美容師”，通過開展“文明健康 綠色環(huán)保”“干群攜手大掃除”“3·12植樹節(jié)”等志愿服務活動，先后協調捐贈700余株桂花、紅葉石楠等樹苗，栽種在社區(qū)道路兩旁，讓綠色交通扮亮美麗昭通，讓昭通綠、昭通美成為百姓新福祉、昭通新名片。植樹節(jié)期間，市交通運輸局聯合昭陽區(qū)交通運輸局近百名干部職工到永豐鎮(zhèn)新民江魯線開展義務植樹，共計種樹150余棵竹柳樹苗。

暖心助殘：為提高志愿者服務水平和服務質量，增強志愿者對各類殘疾人的了解，掌握與殘疾人相處的技巧，進一步開展好走進社區(qū)助殘活動，昭通市交通運輸局邀請培訓講師以“演示+講解+實踐”的教學方式帶領志愿者們學習引導視力殘疾人士行走的基本技能以及肢殘人士輪椅使用的基本技能。通過講解，志愿者了解了服務視力、肢體、聽力言語等不同類別殘疾人士的禮儀規(guī)范。

法治宣傳：志愿者化身“法律顧問”，堅持法律服務問題導向，問政于民、問需于民、問計于民，通過進村入戶開展《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國信訪條例》等法律法規(guī)宣傳，切實提高廣大人民群眾的法律意識。

學雷鋒志愿服務：在第59個“學雷鋒紀念日”來臨之際，3月4日，市交通運輸局組織全體黨員干部職工開展“學雷鋒 轉作風 提效能”主題活動。大家共同學習了《做一顆永不生銹的螺絲釘—雷鋒精神述評》《三封回信和多次點贊，習近平這樣勉勵志愿者》兩篇文章，觀看了《雷鋒是怎樣煉成的？》《烏蒙先鋒?機關黨建電視專欄第三期：當先鋒 筑坦途》兩個短片，對雷鋒、雷鋒精神以及如何傳遞雷鋒精神讓其在文明實踐中“閃光”有了更深的體會，紛紛表示，要常常反思，以“干部作風三問”“雷鋒七問”為鞭策，爭做像雷鋒一樣擁有崇高理想、信念堅定、愛崗敬業(yè)、奮勇爭先、服務群眾的行動派、實干家、暖心人。

昭通市交通運輸局 供稿