誠信是企業(yè)的立足之本。把“誠信經(jīng)營”放在首位，并向客戶做出“只賣正品、假一罰百”的承諾，這是宋崇疆的從商之本。

宋崇疆，威信縣四海電器商行（以下簡稱“四海電器”）總經(jīng)理。自2006年擔任四海電器總經(jīng)理以來，他以誠信經(jīng)營為本，以文明服務為根，以回報社會為德，用踏實的腳步帶領四海電器在激烈的市場競爭中砥礪前行，讓四海電器成為一塊金字招牌。2010年，該商行被授予“云南省價格誠信單位”稱號；2016年12月，獲國家市場監(jiān)督管理總局、中國個體勞動者協(xié)會授予的“全國先進個體工商戶”榮譽稱號。

誠信為本，筑“萬丈高樓”。宋崇疆在經(jīng)營中狠抓“售前、售中、售后”服務，建立了一整套進貨、驗貨、銷售、售后服務的保質保量服務體系，實現(xiàn)24小時接受客戶咨詢，全縣境內72小時內到達售后服務地的承諾，努力踐行“店鋪經(jīng)營用心，客戶使用放心，售后服務盡心”的經(jīng)營宗旨，最大限度實現(xiàn)雙贏。

“到四海電器買東西，放心！”這是四海電器的顧客共同的感受。據(jù)顧客陳躍兵回憶，2008年有一天下著大雪，自己買了臺電視機，因為天氣寒冷，取暖設備的使用導致電壓負荷過重，家里的電線全部燒斷，電視機也燒壞了。他找到宋崇疆，宋崇疆了解情況后立即讓員工免費維修。

多年如一日的誠信經(jīng)營，讓四海電器贏得社會各界的肯定。該商行于2013年榮獲“昭通市非公企業(yè)發(fā)展進步獎”；2016年被威信縣委、縣政府評選為“文明單位”；2018年獲威信縣“愛心企業(yè)”榮譽稱號；2020年被威信縣委、縣政府評為“誠信標兵”；2021—2022年，連續(xù)兩年被評為昭通市“消費者信得過單位”。

真誠待人，凝聚發(fā)展能量。在同輩人眼里，他是一個熱情的兄長；在老員工眼里，他又是一個謙遜的晚輩。宋崇疆一直堅守以誠待人、以心換心的人生信條，贏得了顧客和員工的尊敬和喜愛。近10年來，在宋崇疆的幫助下，先后有21名員工成為個體經(jīng)營戶，經(jīng)營店面達到25家，遍布威信10個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)），直接和間接帶動150多人就業(yè)。

當員工家里有困難，宋崇疆總會施以援手。2021年9月，老員工楊登書患肺氣腫住院治療，宋崇疆將3000元送到楊登書手中。凡是員工的子女考上大學，四海電器都捐助2000元。

2015年7月，扎西鎮(zhèn)龍井社區(qū)的一名學生考上了遼寧錦州醫(yī)學院，但家里經(jīng)濟困難。宋崇疆得知這一情況后，又一次伸出援助之手，幫助他解決大學四年的學費和生活費；2020年初，宋崇疆千方百計購買醫(yī)用口罩、消毒酒精等緊缺物資捐贈給威信縣紅十字會；自2006年以來，每年對龍井社區(qū)貧困群眾進行慰問；每逢重陽節(jié)，他都會到威信縣中心敬老院看望慰問孤寡老人……多年來，宋崇疆從沒有停止過扶貧資助、捐資助學、慰問孤寡老人等公益事業(yè)，累計向社會捐贈數(shù)十萬元以上。

一路艱辛一路歌，誠實守信放光芒。作為一個有責任擔當?shù)钠髽I(yè)負責人，宋崇疆用拼搏和汗水收獲了屬于自己的榮光，用愛心和奉獻播撒一路芬芳。

昭通日報記者：莫娟 通訊員：鄭春梅