隨著春節(jié)腳步的日益臨近，在外打拼的人們陸續(xù)返鄉(xiāng)。為守護(hù)人民群眾平安回家路，云南昭通交通運(yùn)輸集團(tuán)有限責(zé)任公司南部客運(yùn)站（以下簡稱“南部客運(yùn)站”）用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓旅客回家之路更安心、暖心。

2023年春運(yùn)工作啟動后，南部客運(yùn)站為滿足旅客出行需求，緊緊圍繞“安全順暢、舒心春運(yùn)”主題，立足“安全第一、保障有力、方便快捷、服務(wù)至上”的總體要求，多措并舉做好安全管理和運(yùn)輸服務(wù)工作，全力保障旅客出行安全。

南部客運(yùn)站站長葉遠(yuǎn)坤告訴記者：“春運(yùn)期間將嚴(yán)格落實安全管理規(guī)定，為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強(qiáng)車站安全隱患大排查，認(rèn)真做好站場優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓旅客開開心心乘車，溫暖平安回家過年。”1月14日9時，記者在南部客運(yùn)站看到，站容站貌、車容車貌整潔有序，服務(wù)大廳提供開水、針線包、手機(jī)充電器等便民物品。利用廣播、電子顯示屏等載體，及時發(fā)布天氣變化、客車班次增減、余票數(shù)量、交通管制等各類信息，提供春運(yùn)特色出行服務(wù)指南，方便旅客掌握出行信息。采取自助售票、延長售票時間、預(yù)售票、平臺售票等便民服務(wù)措施，最大限度地方便旅客購票需求。繼續(xù)組織開展“情滿旅途”“暖心春運(yùn)”“溫馨春運(yùn)”等活動，組織廣大黨員干部職工、青年志愿者積極投入到活動中，創(chuàng)新服務(wù)形式、拓展服務(wù)內(nèi)容，為旅客提供特色服務(wù)；加大對老幼病殘孕等特殊旅客群體的幫扶力度，增進(jìn)人民群眾對春運(yùn)服務(wù)的獲得感和認(rèn)同感。

一大早，記者在南部客運(yùn)站看到，提著大包小包的旅客陸續(xù)前來買票候車，一排排整齊的客運(yùn)車輛正待時而發(fā)。車站入口處，工作人員堅守崗位，提醒旅客佩戴好口罩，做好個人防護(hù)。在工作人員的引導(dǎo)下，旅客有序排隊，進(jìn)入車站踏上了返鄉(xiāng)之路。目前，往昆明、曲靖、重慶、成都、宜賓及昭通各縣方向的旅客流量較大，站內(nèi)春運(yùn)熱門線路以中短途為主。

據(jù)了解，今年春運(yùn)為期40天，隨著疫情防控政策不斷優(yōu)化，近一周內(nèi)南部客運(yùn)站最多時有66班次客運(yùn)，市民可通過“昭交約車”等微信公眾號查看班次及購票，提高出行效率。

昭通日報記者：陳允琪? 文/圖