按下“暫停鍵”19個(gè)月后，“不夜城”回來了。

瑞麗的復(fù)蘇，一點(diǎn)都不寂寥。伴隨著直播間高密度的上新鏈接和主播激昂的情緒渲染，翡翠珠寶玉石行業(yè)帶著蘇醒的歡欣，讓“不夜城”的燈光，從四線邊陲小城的直播間里瞬間連上了北上廣深。如同DNA雙螺旋結(jié)構(gòu)，傳統(tǒng)翡翠珠寶玉石產(chǎn)業(yè)利用直播這種創(chuàng)新手段，重塑著瑞麗支柱產(chǎn)業(yè)的生存形態(tài)。

當(dāng)春城晚報(bào)-開屏新聞?dòng)浾咦哌^一個(gè)個(gè)直播檔口時(shí)，最直觀的感受就是：市場熱了，經(jīng)濟(jì)活了。在全中國最貴的地?cái)傌浨埃瘥惖膹?fù)蘇，是中國經(jīng)濟(jì)快速復(fù)蘇的一個(gè)縮影。對(duì)于瑞麗來說，直播間的喧囂還不夠。共克時(shí)艱后，翡翠珠寶玉石行業(yè)如何利用數(shù)字化賦能是行業(yè)內(nèi)每個(gè)人都需要思考的方向。對(duì)于地方政府來說，也到了重新定義“得失”的十字路口。打造新引擎，培育新興產(chǎn)業(yè)收入增長點(diǎn)，各方如何協(xié)同創(chuàng)新？瑞麗復(fù)蘇的意義在于，給單一產(chǎn)業(yè)鏈的中小城市帶來了具有可操作性的“樣本經(jīng)驗(yàn)”。

看市場

上萬瑞麗翡翠主播復(fù)工

“掛墜、手鐲、把件都有，貨非常多，喜歡的寶寶們可以留言告訴老逵。”一部手機(jī)、一副耳機(jī)，“走播”張逵又回到了瑞麗。不管是單打獨(dú)斗的“走播”，還是直播間里沒幾個(gè)粉絲的“柜臺(tái)主播”，甚至是一個(gè)月成交量超過千萬元的“頭部”主播，瑞麗的直播形態(tài)里，“野生”和專業(yè)都在昭示著行業(yè)的復(fù)蘇。

“緬甸現(xiàn)場思思”的專業(yè)主播思思 圖片由被訪者提供

“馬上就是掛件時(shí)間，慧姐不是要給老公送個(gè)禮物嗎，可以關(guān)注一下。”回歸瑞麗，思思成了“緬甸現(xiàn)場思思”的專業(yè)主播，憑借著專業(yè)度和可信度，她將積累的穩(wěn)定“粉絲”引流到這個(gè)剛剛成立1個(gè)月的直播號(hào)上，加上平臺(tái)的精準(zhǔn)流量扶持，1個(gè)月時(shí)間，直播間就已經(jīng)達(dá)到了千萬級(jí)成交量。每天晚上，思思的直播間要上70多個(gè)鏈接，“現(xiàn)場砍價(jià)”的直播風(fēng)格和貨品獨(dú)一性，讓一晚上三分之二的鏈接都可以“秒空”。一只標(biāo)價(jià)98萬元的手鐲，是她直播間賣出的最貴單品。

“專業(yè)比臉蛋更重要。”在思思看來，翡翠珠寶玉石的主播和其他主播最大的區(qū)別，就是“不看臉”，“一開口，專不專業(yè)，看直播的人都聽得出來。”一個(gè)專業(yè)賬號(hào)背后，一個(gè)團(tuán)隊(duì)至少有三個(gè)人。以“擁有3萬只翡翠手鐲的女人”為人設(shè)的主播范曉銘，背后團(tuán)隊(duì)近兩千人。1月8日，中緬邊境城市瑞麗口岸全面恢復(fù)通關(guān)。回到瑞麗做直播，幾乎成了大部分昔日瑞麗主播的不二選擇。官方數(shù)據(jù)顯示，解封至今大概有兩三萬翡翠直播行業(yè)從業(yè)者回到瑞麗；平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，上萬主播在淘寶直播間火熱復(fù)工。

看吸引力

“數(shù)字化檔口”助推翡翠玉石行業(yè)規(guī)范化

在位于瑞麗市南面4公里的姐告是國內(nèi)唯一實(shí)行“境內(nèi)關(guān)外”特殊監(jiān)管的邊境貿(mào)易區(qū)。2018年搭乘淘寶直播的東風(fēng)，姐告玉城直播基地成立，巔峰期月銷售額5億元左右。姐告玉城直播基地總經(jīng)理司光洋表示，為了吸引商戶回流，姐告玉城直播基地在復(fù)工第一時(shí)間就宣布減免一年租金、引入淘寶直播流量與現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)等政策，目前，已有近6成主播回歸。

吸引力需要疊加效應(yīng)。2月15日，在瑞麗地方政府的支持下，瑞麗翡翠產(chǎn)業(yè)帶和淘寶直播簽約共建“數(shù)字化檔口”專項(xiàng)行動(dòng)試點(diǎn)，推出系列政策吸引主播回歸，并共同打造產(chǎn)地正品直播間，完成規(guī)范化轉(zhuǎn)型。而規(guī)范化的背后，是政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、直播基地、直播平臺(tái)多方協(xié)同配合的結(jié)果。

瑞麗珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長鄺山指出，瑞麗翡翠交易中線上占八成左右，當(dāng)?shù)刂辈ゴ饲敖?jīng)歷過野蠻生長階段，也暴露出諸多問題，如何維護(hù)產(chǎn)地正品口碑成為產(chǎn)業(yè)帶商家面臨的問題。

淘寶直播珠寶“產(chǎn)業(yè)帶小二”竹樹進(jìn)一步解釋說，將“數(shù)字化檔口”開到產(chǎn)業(yè)帶商家門口，直觀實(shí)時(shí)地連接消費(fèi)者與產(chǎn)地，加速中小企業(yè)復(fù)蘇與提質(zhì)升級(jí)。以珠寶行業(yè)為例，平臺(tái)通過完善“安心鑒”品質(zhì)中心，以專業(yè)化檢測提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)，縮短消費(fèi)鏈路。同時(shí)，甄選全國重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)帶優(yōu)質(zhì)源頭好貨，淘寶直播間將打上“源頭優(yōu)選”標(biāo)簽，投入專屬百億流量。

看政策

政府提供“一企一策”為回流作好準(zhǔn)備

“瑞麗的復(fù)蘇，靠的是翡翠直播行業(yè)的復(fù)蘇。”瑞麗市工業(yè)和商務(wù)科技局副局長左云鵬坦言，行業(yè)復(fù)蘇的關(guān)鍵在于人。怎么讓大家放心回來？左云鵬和同事們一個(gè)電話接著一個(gè)電話地打，說政策、講優(yōu)勢，想盡一切辦法讓流失在外的從業(yè)者重回瑞麗。2020年，瑞麗擁有11家大型直播基地，如今，已有7家復(fù)工復(fù)產(chǎn)，國內(nèi)知名直播平臺(tái)已全部扎堆瑞麗。“宵夜攤都多了。”無數(shù)的信號(hào)都在表明，瑞麗已經(jīng)復(fù)蘇。對(duì)于瑞麗來說，要讓城市發(fā)展從珠寶玉石行業(yè)的巨大產(chǎn)值中“分一杯羹”，就必須吸引更多人回來，讓第三產(chǎn)業(yè)蓬勃壯大。目前來看，瑞麗翡翠珠寶玉石產(chǎn)業(yè)所帶動(dòng)的旅游業(yè)、餐飲業(yè)、酒店業(yè)開始快速恢復(fù)。

在左云鵬看來，翡翠珠寶玉石行業(yè)是一個(gè)新興行業(yè)，它的“新”要求政府在打造包容的營商環(huán)境的同時(shí)，提供精準(zhǔn)的“一企一策”，商家才能“聞風(fēng)而動(dòng)”。2023年，瑞麗市將再打造5家大型直播基地，針對(duì)商戶和企業(yè)的訴求來精準(zhǔn)施策。同時(shí)，針對(duì)產(chǎn)業(yè)帶做大做強(qiáng)，瑞麗市提出“翡翠珠寶玉石直播基地化、翡翠珠寶玉石銷售規(guī)范化、翡翠珠寶玉石加工園區(qū)化”理念，特別是針對(duì)瑞麗“加工”這一短板，要加大招商引資力度，為全產(chǎn)業(yè)鏈條補(bǔ)上缺失一環(huán)。

當(dāng)然，瑞麗的熱，貨與人缺一不可。疫情前，在瑞麗從事翡翠珠寶玉石直播的從業(yè)者有十五六萬人，全產(chǎn)業(yè)鏈從業(yè)者達(dá)到30萬人。疫情也深刻地改變著行業(yè)生存形態(tài)，雖然有口岸優(yōu)勢、政策優(yōu)勢、原料產(chǎn)地優(yōu)勢，但是瑞麗還將發(fā)力市場環(huán)境，從今年起每月推出兩次公盤，吸引全國各地商家前來瑞麗。“沒有好的市場環(huán)境，無法憑空打造出產(chǎn)業(yè)鏈。”左云鵬認(rèn)為，搭上直播，瑞麗翡翠珠寶玉石行業(yè)突破了“檔口”的局限，在尋求數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的過程中，只有把眼光投向全國市場，才可以為傳統(tǒng)業(yè)態(tài)注入持久的發(fā)展動(dòng)力。

專家觀點(diǎn)

向數(shù)字化轉(zhuǎn)型 “瑞麗模式”具有樣本性

“北上廣深一線城市產(chǎn)業(yè)形態(tài)多元，單一的產(chǎn)業(yè)對(duì)整個(gè)城市經(jīng)濟(jì)的沖擊力沒有那么大，但是，那畢竟是少數(shù)。”在中央財(cái)經(jīng)大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)融合創(chuàng)新發(fā)展中心主任陳端看來，瑞麗這樣依賴單一特色產(chǎn)業(yè)作為支柱型的三四線城市，才是中國經(jīng)濟(jì)中最有代表性的。而在新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換沖擊的過程中，如何有效地推進(jìn)傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)向數(shù)字化、向新經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)和形態(tài)轉(zhuǎn)型升級(jí)，“瑞麗模式”具有樣本性。

瑞麗雖地處邊陲，但它是無可爭議的大流量IP，如何讓IP流量屬性和當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)結(jié)合，瑞麗作出了一個(gè)很好地探索與實(shí)踐。“翡翠珠寶玉石不是消費(fèi)必需品，但是產(chǎn)生了強(qiáng)勁的消費(fèi)動(dòng)能，這當(dāng)中，有瑞麗自身的資源優(yōu)勢，但是更多的，還是商業(yè)創(chuàng)新能力和政府公共服務(wù)深度融合的結(jié)果。”陳端表示，珠寶翡翠作為直播電商中一個(gè)新興的品類和業(yè)態(tài)，它的特殊性在于“客單價(jià)高”以及“鑒別認(rèn)知門檻高”。直播形式把過去線下面對(duì)面交易都可能存在“陷阱”的行業(yè)搬到線上，形成了一個(gè)與數(shù)字化結(jié)合的新業(yè)態(tài)，它要面對(duì)的問題、要解決的痛點(diǎn)非常多，已經(jīng)超過單個(gè)商家的能力邊界，這時(shí)就需要諸如政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、平臺(tái)商家等多個(gè)主體系統(tǒng)化地解決問題。

而這個(gè)過程，政府部門也要清醒認(rèn)識(shí)到，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了不以土地財(cái)政作為收入模式的時(shí)代，收入重構(gòu)的時(shí)代已經(jīng)到來。“政府要重新定義‘得失’，有時(shí)候，‘讓’就是為了打造新引擎，培育更長遠(yuǎn)的新興產(chǎn)業(yè)收入增長點(diǎn)而作出的讓步。”陳端認(rèn)為，瑞麗作出的探索就是一個(gè)很好的案例。瑞麗的各方主體在深度協(xié)同探索的過程中已經(jīng)清楚各自的貢獻(xiàn)和收益點(diǎn)在哪里，還需要做的，就是為了整個(gè)產(chǎn)業(yè)良性的演化，再發(fā)力，才能在今后有所“得”。

來源：春城晚報(bào)-開屏新聞? 記者 閔楠 攝影報(bào)道