? ? ? 社區(qū)是“小社會(huì)、大家庭”，社區(qū)干部是“小職務(wù)、大管家”。在云南省昭通市彝良縣角奎街道花生地社區(qū)，社區(qū)黨總支書記兼主任的朱明瑾可謂家喻戶曉，轄區(qū)有個(gè)大事小情、居民遇到困難麻煩，最先想到的就是這位94年的社區(qū)“女管家”。2021年10月，朱明瑾被共青團(tuán)云南省委、云南省鄉(xiāng)村振興局等5家單位聯(lián)合授予云南鄉(xiāng)村振興“一縣一星”。

花生地社區(qū)成立于2016年，共有居民戶1878戶6104人，其中返遷安置戶402戶1781人，拆遷土地572畝，屬典型的城鄉(xiāng)接合部和彝良縣內(nèi)涉及征地拆遷和項(xiàng)目建設(shè)最多的社區(qū)。

走進(jìn)花生地社區(qū)，便民服務(wù)大廳的社訓(xùn)格外醒目：“一切為了居民、為了居民一切、為了一切居民。”

扎根基層7年的朱明瑾深知，作為村居混住、外來雜居、各種潛在問題錯(cuò)綜復(fù)雜的社區(qū)黨總支書記，既要讓老百姓享受黨的好政策，又要做好社區(qū)治理工作，讓越來越多的群眾匯聚在黨旗下，感黨恩、聽黨話、跟黨走，首先要成為他們的貼心人，把他們的事時(shí)刻放在心上。她的電話既是便民電話，又是求助熱線。多年來，她既是“服務(wù)員”，又是“好管家”……社區(qū)里的大事小情她都放在心里。

“為人民服務(wù)是我們的根本宗旨。”在朱明瑾看來，群眾的“小事”就是社區(qū)的“大事”。這些年，朱明瑾帶領(lǐng)社區(qū)探索創(chuàng)立“1234”工作法，充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)、居民主體、單位幫扶、便民服務(wù)、小區(qū)自治、示范帶動(dòng)等六個(gè)方面的作用，全面推進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)整體發(fā)展，全面助力鄉(xiāng)村振興；精心挑選16名居民小組網(wǎng)格員，常年行走在居民中間，通過與居民密切接觸，分類整理社情民意，通過采取“一事一議、按事組團(tuán)、對(duì)癥施策”的方式，集中力量開展針對(duì)性服務(wù)上千次；探索實(shí)施“聯(lián)合議事法”，將議事協(xié)商納入到網(wǎng)格、院落、樓宇、工棚等小微治理單元，通過網(wǎng)格黨群服務(wù)站、小院議事廳、工棚議事點(diǎn)等，解決返遷安置、項(xiàng)目施工保障等民生關(guān)注熱點(diǎn)，解決突出征遷遺留問題10余件，成功調(diào)解涉及家庭、鄰里、小區(qū)物業(yè)與業(yè)主等糾紛100余件，讓社區(qū)居民的訴求切實(shí)得到解決，實(shí)現(xiàn)征遷工作零上訪，轄區(qū)項(xiàng)目施工零阻工，矛盾糾紛零轉(zhuǎn)化為治安、刑事案件，有效提升社會(huì)滿意度。

翻開朱明瑾隨身攜帶的“民生日記”，社區(qū)發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都濃縮在日記里。用集體經(jīng)濟(jì)收入慰問尿毒癥病人、為留守兒童送文具、為困難居民捐贈(zèng)衣物、為癌癥婦女解決臨時(shí)困難、幫助居民疏通化糞池等等，字里行間，仿佛能看到她風(fēng)里來雨里去，舍小家為大家，一心為民除困解憂的辛勞身影。疫情防控期間，作為彝良縣城區(qū)南大門的社區(qū)總支書記，她主動(dòng)帶頭奮戰(zhàn)在疫情一線，經(jīng)常幾天幾夜回不了家，孩子生病在家里都只得托人照顧，入戶排查、全員核酸、靜態(tài)管理、隔離管控……到處都能看到她忙碌的身影。7年來，她在樓宇、巷道、工地等“沉浸式”地以奉獻(xiàn)書寫青春，她的日記本一年比一年厚、內(nèi)容一年比一年豐富，她對(duì)這份工作的感情也越來越濃，和居民的心也越來越近。

自創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)工作開展以來，她整合社區(qū)、居委會(huì)和網(wǎng)格單位力量，構(gòu)建“2+N”體系，依托“社區(qū)吹哨，部門報(bào)到”工作機(jī)制，通過主題黨日、志愿服務(wù)等形式定期不定期地開展人居環(huán)境整治行動(dòng)，累計(jì)開展志愿服務(wù)100余次，制作宣傳標(biāo)語200余條，入戶宣傳1800余戶，發(fā)放宣傳手冊(cè)2000余份，宣傳覆蓋率達(dá)99%，共清運(yùn)垃圾60余車，整治清除亂搭亂建5余處，牛皮癬300余處，做到垃圾日產(chǎn)日清。為節(jié)約成本，搞好全域綠美，她還在工作之余發(fā)動(dòng)轄區(qū)愛心居民，將拆遷區(qū)丟棄的上千株三角梅、月季等進(jìn)行修剪后在轄區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行插種，全面提升轄區(qū)綠化美化率。社區(qū)創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)工作在省市級(jí)多次明察暗訪中實(shí)現(xiàn)整改問題零反饋。

作為鄉(xiāng)村青年的她沒有耀眼的光環(huán)，沒有驚天動(dòng)地的壯舉，但她憑著一顆炙熱的心和對(duì)社區(qū)事業(yè)的執(zhí)著追求，以“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感，在平凡的崗位上抒寫出不平凡的故事，展現(xiàn)著青年的擔(dān)當(dāng)，用青春譜寫屬于自己的時(shí)代之歌。

通訊員 李安林

校對(duì)：彭曉雨