大家出行時(shí)

是否遇到過(guò)這類情況？

人已經(jīng)到高鐵站/機(jī)場(chǎng)門口了

突然發(fā)現(xiàn)

忘帶身份證了！

別慌！

學(xué)會(huì)下面幾招

幫助你順利出行~

忘拿身份證不用慌

現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)辦很方便

坐火車忘帶身份證怎么辦？鐵路12306App可快速辦理“電子臨時(shí)乘車身份證明”，操作非常方便：

①在App首頁(yè)找到“溫馨服務(wù)”，選擇“乘坐旅客列車臨時(shí)身份證明”；

②開(kāi)啟手機(jī)定位，填寫姓名、身份證號(hào)等信息進(jìn)行申請(qǐng)；

③進(jìn)行“實(shí)人核驗(yàn)”，審核通過(guò)后即可憑相關(guān)票證進(jìn)站。

沒(méi)趕上火車車票

還能改簽嗎

如沒(méi)能趕上火車，可辦理當(dāng)日后續(xù)列車的改簽服務(wù)。如辦理退票，須在車票載明的日期、車次、開(kāi)車時(shí)間前辦理。

火車上

這些東西不能帶

出發(fā)前，記得檢查一下行李箱，勿攜帶固體酒精、煙花、氫氣球等容易引發(fā)危險(xiǎn)的物品上火車。

不過(guò)，部分公益性“慢火車”，可允許乘客隨身攜帶少量家禽家畜和日用工具農(nóng)具。

行李不慎丟失

試試這樣找回

乘坐火車時(shí)，行李若不慎丟失，可在12306App內(nèi)進(jìn)行失物招領(lǐng)：

①打開(kāi)App，點(diǎn)擊“溫馨服務(wù)”-“遺失物品”，選擇“遺失物品招領(lǐng)”；

②如果在列車上遺失物品，選擇“按車次查詢”；如果在車站內(nèi)遺失物品，選擇“按車站查詢”；

③若發(fā)現(xiàn)與本人遺失物品相符信息，可撥打12306客服電話進(jìn)行申領(lǐng)咨詢；

④如在招領(lǐng)信息中未發(fā)現(xiàn)本人遺失物品，可通過(guò)“遺失物品登記”填寫相關(guān)信息，并關(guān)注查找進(jìn)度。

這個(gè)“五一”假期

你打算去哪？

來(lái)源：央視網(wǎng)