今年以來(lái)，昭通市稅務(wù)系統(tǒng)深入開(kāi)展“深學(xué)細(xì)悟二十大稅收服務(wù)現(xiàn)代化”主題活動(dòng)，在調(diào)查研究一線(xiàn)持續(xù)優(yōu)化納稅服務(wù)質(zhì)效，不斷提升市場(chǎng)主體滿(mǎn)意度和獲得感。

“系統(tǒng)卡不卡？資料沒(méi)帶齊能不能辦？ ”4月13日，巧家縣稅務(wù)局主要負(fù)責(zé)人來(lái)到縣政務(wù)服務(wù)中心稅務(wù)窗口，以納稅人繳費(fèi)人身份“沉浸式”體驗(yàn)增值稅申報(bào)、社保費(fèi)繳納和車(chē)購(gòu)稅申報(bào)“容缺辦”業(yè)務(wù)，全流程查驗(yàn)業(yè)務(wù)辦理的流暢度和完整度，現(xiàn)場(chǎng)查擺問(wèn)題1個(gè)，收集意見(jiàn)建議4條。

據(jù)悉，昭通市稅務(wù)系統(tǒng)以第10個(gè)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”和第32個(gè)全國(guó)稅收宣傳月為契機(jī)，圍繞訴求響應(yīng)提質(zhì)、精細(xì)服務(wù)提檔等6個(gè)目標(biāo)，市、縣兩級(jí)稅務(wù)局“一把手”以辦稅人員、窗口人員、咨詢(xún)輔導(dǎo)人員身份累計(jì)辦理或咨詢(xún)稅費(fèi)業(yè)務(wù)19人次，現(xiàn)場(chǎng)提出問(wèn)題26個(gè)，征集意見(jiàn)建議57條，以真體驗(yàn)、實(shí)感受主動(dòng)破解辦稅繳費(fèi)“梗阻”，促進(jìn)業(yè)務(wù)流程再優(yōu)化、辦稅體驗(yàn)再升級(jí)，推動(dòng)納稅服務(wù)提質(zhì)增效。

“多虧了稅務(wù)局‘銀稅互動(dòng)’平臺(tái)，幫助我們把納稅信用轉(zhuǎn)換為‘真金白銀’，以最快速度、最大額度取得銀行貸款265萬(wàn)元，讓公司順利度過(guò)擴(kuò)大運(yùn)輸規(guī)模的關(guān)鍵期。”鎮(zhèn)雄露鑫物流有限公司法定代表人介紹道。據(jù)了解，截至5月14日，鎮(zhèn)雄縣稅務(wù)局已累計(jì)幫助40多戶(hù)中小微企業(yè)取得銀行貸款近1億元，有力提振了經(jīng)營(yíng)主體的發(fā)展信心。

通訊員 李勇