來源:人民網(wǎng)
2023-08-09 16:12視障乘客坐地鐵買藥
地鐵站長每次都會接送
7個月來
她記住了每名站長的聲音
……
“是楊站長吧?
辛苦啦,這么熱的天氣
如果不是你們
我每次取藥也太難了”
8月8日早上
視障乘客萬女士如約來到
武漢地鐵6號線碼頭潭公園站
值班站長楊林早早等在出入口
萬女士聽到聲音
一下猜出接她的人是楊林
7日晚8時許
車站接到萬女士打來的電話
稱自己8日早上要去
武漢市第一醫(yī)院看病取藥
大概7時30分會來乘車
上夜班的楊林此時剛接班
8日一早
楊林提前到萬女士
經(jīng)常進站的E出入口等她
早上7時40分
萬女士打電話給車站
說自己到了
楊林沒看到人
向四周一看
原來她站在了
馬路對面的B出入口
楊林過馬路
將她帶到E出入口進站
“碼頭潭公園站
是1、6號線換乘站
B出入口是1號線車站出入口
要走一條換乘通道才能到6號線
所以我就把她帶到E出入口
直接進6號線乘車,更加方便”
安檢員任芳艷和值班站長楊林協(xié)助萬女士過安檢。視頻截圖
地鐵行程約40分鐘
萬女士乘車前想去衛(wèi)生間
女安檢員任芳艷就陪著她
還幫她將身上的
大包小包取下,過安檢
隨后,楊林帶她
坐電梯到站臺等車
早上7時55分
6號線列車進站
楊林把萬女士送上車
找座位讓她坐下
然后讓行車值班員王振勇
記下車廂、車門編號和乘客特征
通知漢正街站
萬女士到漢正街站后
漢正街站護衛(wèi)曹心洲
已經(jīng)早早在站臺等她
漢正街站值班站長段棟說
他們每次都會
安排專人把她護送到
距車站大約300米的
市一醫(yī)院門診部
護衛(wèi)曹心洲送萬女士出站。視頻截圖
萬女士看完病
會打電話給漢正街站
武漢地鐵新一輪
“愛心接力”又開始了
1個多小時
值班站長、安檢員
行車值班員、護衛(wèi)等人
先后幫助萬女士
安全完成進站上車
出站就醫(yī)的全過程
今年1月31日開始
萬女士每隔一兩個月
就要坐一次地鐵去醫(yī)院
她一般由家人或朋友
送到碼頭潭公園站
然后獨自坐6號線去漢正街站
時間一久
萬女士基本能分辨出
碼頭潭公園站
全部4名站長的聲音
楊林說
“車站24小時有人值班
乘客無論什么時候打電話
車站都會接到”
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