近日，昭通市紀檢監(jiān)察機關(guān)信訪舉報部門接連收到群眾反映“鹽津縣某鎮(zhèn)政府征拆組工作人員伙同被征拆戶違規(guī)置換安置房獲取政府補償”等問題的信訪舉報。經(jīng)研判，該市紀委監(jiān)委將這一信訪舉報件納入委領(lǐng)導班子成員包案化解件。

“信訪人反映的問題目前處置情況如何了?還存在一些什么困難?”該信訪舉報件包案領(lǐng)導對群眾反映的問題進行了督辦。

按照包督辦、包調(diào)查、包解決、包息訴、包穩(wěn)定的“五包”要求，包案領(lǐng)導采取“線上跟蹤+一線辦公”相結(jié)合的工作方式，對包案信訪舉報件全程動態(tài)跟蹤、指導、督辦，結(jié)合“室組地”協(xié)作機制，帶案下訪、走村入戶，面對面聽取群眾意見，與承辦單位共商對策，確保辦理質(zhì)效，推動矛盾化解，案結(jié)事了。

在辦理該信訪舉報件的過程中，昭通市紀委監(jiān)委還指導鹽津縣紀委監(jiān)委，到涉及鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開覆蓋村(社區(qū))干部的警示教育大會、聯(lián)合鎮(zhèn)村兩級干部入村入戶開展“自查從寬、被查從嚴”政策宣講，明紀釋法，打消群眾的困惑和顧慮，促進思想轉(zhuǎn)換，引導涉及干部和群眾主動說清問題。兩周內(nèi)，2名干部主動到專案組說明問題，16名拆遷戶上交違法所得。

為從源頭上化解重復信訪舉報，昭通市紀委監(jiān)委不斷建立完善制度機制，對近年來上級批轉(zhuǎn)、屬地集體訪、越級訪等復雜疑難信訪舉報件和重復反映信訪舉報件進行全面梳理，并精選一批多年、多頭、多層“三多”重復舉報件作為委領(lǐng)導班子成員包案化解件。去年以來，昭通市紀委監(jiān)委班子成員共包案化解復雜疑難信訪舉報22件，立案16人，黨紀政務處分20人次，其他處理24人次，移送檢察機關(guān)依法審查起訴4人。

“群眾擔任考官給我們出考題，我們就要努力答好考卷。”昭通市紀委監(jiān)委相關(guān)負責人表示，將持續(xù)把民生領(lǐng)域群眾反映強烈突出的信訪問題作為排查重點，加大監(jiān)督檢查力度，著力解決群眾訴求，切實從源頭化解矛盾。

（本文原標題 | 昭通市推行領(lǐng)導包案化解信訪難題）

來源： 《云南法制報》清風云南紀檢監(jiān)察周刊