來源:昭通新聞網(wǎng)
2023-08-25 10:47【有事要問】發(fā)生旅游糾紛后可以通過哪些渠道解決?
【身邊案例】老李與某旅行社簽訂了一個新加坡包價游合同,在旅行過程中,因漏游景點發(fā)生糾紛。老李咨詢,旅游者與旅行社發(fā)生旅游糾紛的,可以通過哪些渠道解決?
【意衡律師解答】旅游法規(guī)定,旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛,可以通過下列途徑解決:(一)雙方協(xié)商;(二)向消費(fèi)者協(xié)會、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)或者有關(guān)調(diào)解組織申請調(diào)解;(三)根據(jù)與旅游經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;(四)向人民法院提起訴訟。? ? ? ?昭通市司法局 審稿
云南意衡律師事務(wù)所 供稿