目前，西雙版納傣族自治州文旅部門已出動執(zhí)法人員百余人次，檢查各類經(jīng)營場所，開展路檢路查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的個別問題，執(zhí)法人員當場責(zé)令當事企業(yè)和人員整改，對不能當即整改的，建立臺賬，嚴格落實整改時限。同時，要求各經(jīng)營單位切實履行安全生產(chǎn)主體責(zé)任，加強隱患排查整治，確保旅游市場平穩(wěn)有序。

假期前，麗江市旅游市場秩序整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室發(fā)布2023年度第8期文旅“紅黑榜”，4家旅行社、5名導(dǎo)游、1名從業(yè)人員上“紅榜”，9家旅行社、3名導(dǎo)游、3名從業(yè)人員、1名自然人上“黑榜”。對上“紅榜”的給予表揚、上“黑榜”的進行約談。隨著“紅黑榜”工作常態(tài)化開展，對旅行社和從業(yè)人員的宣傳教育引導(dǎo)進一步強化。

中秋、國慶假期，國內(nèi)部分熱門旅游目的地的酒店、民宿價格波動較大。近日，省商務(wù)廳、省發(fā)展改革委等5部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于規(guī)范民宿和酒店價格管理提升服務(wù)質(zhì)量促進行業(yè)健康發(fā)展的通知》，從7個方面提出了工作要求。根據(jù)通知，全省民宿和酒店經(jīng)營者應(yīng)按照“經(jīng)營成本+合理利潤”的原則定價，并向行業(yè)主管部門報備客房價格。民宿和酒店經(jīng)營者應(yīng)自覺維護正常的市場價格秩序，為消費者提供客觀、真實的旅游民宿和酒店服務(wù)信息，并嚴格落實明碼標價規(guī)定，禁止虛假打折、虛假優(yōu)惠等價格欺詐行為，為消費者提供質(zhì)價相符的住宿產(chǎn)品。

根據(jù)省文化和旅游廳節(jié)前發(fā)布的假期出游提示，我省實施“30天無理由退貨”措施，團隊游客自購買之日起30天內(nèi)且符合退貨條件（不是定制類商品，未因人為原因造成物理及化學(xué)性質(zhì)改變等）的，都可通過“游云南”App、微信小程序、12345政務(wù)服務(wù)便民熱線以及全省機場、主要火車站和游客集中區(qū)域設(shè)立的“游客退貨中心服務(wù)點”進行退貨。