近日，綏江縣新灘鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解員陳凡被司法部表彰為全國(guó)模范人民調(diào)解員。

陳凡自2015年開(kāi)始從事人民調(diào)解工作以來(lái)，他不斷繼承發(fā)揚(yáng)“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，提升調(diào)解技巧和水平，創(chuàng)新思路，扎實(shí)工作，盡心盡力化解各類矛盾糾紛，尤其是化解了一大批婚姻家庭糾紛、鄰里糾紛和山林土地糾紛等。在調(diào)解矛盾糾紛中，陳凡特別注重為群眾宣傳法律法規(guī)，贏得了群眾的口碑，受到了群眾的好評(píng)。

2018年7月19日，村民陳某某反映其二兒子不履行贍養(yǎng)老人的責(zé)任和義務(wù)的糾紛問(wèn)題，經(jīng)政策解釋和溝通協(xié)調(diào)，陳凡于2018年7月20日召集陳某某夫妻倆及其6個(gè)子女調(diào)解贍養(yǎng)糾紛。在調(diào)解中，陳凡了解到，因陳某某夫妻倆的贍養(yǎng)問(wèn)題，導(dǎo)致六兄妹之間矛盾重重。為了讓陳某某夫妻倆安享晚年，陳凡著手對(duì)8名當(dāng)事人進(jìn)行耐心調(diào)解和宣傳婚姻法、老年人權(quán)益保障法等相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)陳某某夫妻倆的6個(gè)子女進(jìn)行說(shuō)服教育和思想疏導(dǎo)，明確子女都有贍養(yǎng)老人的責(zé)任和義務(wù)。經(jīng)反復(fù)多次勸導(dǎo)， 8名當(dāng)事人最終達(dá)成調(diào)解協(xié)議，陳某某夫妻倆的贍養(yǎng)糾紛解決了，一大家人又過(guò)上了寧?kù)o而幸福的生活。

善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，熟練掌握調(diào)解技能。在調(diào)解工作中，陳凡善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，充分運(yùn)用“情和理”兩者之間的關(guān)系，采取以情感人、寓情于理的工作措施，把情理與法理相互融合，將情理滲透到法理中，引導(dǎo)群眾以社會(huì)公德正確處理人際關(guān)系，以合情、合理、合法的形式表達(dá)利益訴求。

2019年1月29日，村民吳某某前來(lái)司法所反映其與同居女友陶某分手后因女兒撫養(yǎng)問(wèn)題鬧得不可開(kāi)交，請(qǐng)求調(diào)解。陳凡經(jīng)了解，吳某某與陶某于2016年開(kāi)始同居，未進(jìn)行結(jié)婚登記，于2017年育有一女。兩人因感情不和分手，因女兒歸誰(shuí)撫養(yǎng)的問(wèn)題導(dǎo)致矛盾糾紛產(chǎn)生。了解情況后，陳凡從情與理出發(fā)，與兩位當(dāng)事人分別開(kāi)展交心談心，從家庭的生活情況、女兒以后的成長(zhǎng)及就學(xué)情況出發(fā)，反復(fù)做吳某某及陶某的思想工作，最終達(dá)成調(diào)解協(xié)議，化解了這起婚姻家庭糾紛。

2019年1月22日9時(shí)許，綏江縣板栗鎮(zhèn)板栗村19組發(fā)生一起交通事故，駕駛員在運(yùn)輸建材途中發(fā)生交通事故死亡。駕駛員的親屬駕駛20多輛車載著80多人從外地趕來(lái)處理相關(guān)事宜，其親屬情緒激動(dòng)，威脅企業(yè)負(fù)責(zé)人，極有可能釀成意外事故。陳凡了解到相關(guān)情況后，迅速聯(lián)系派出所、綜治辦等單位負(fù)責(zé)人趕到現(xiàn)場(chǎng)處置，穩(wěn)定了局勢(shì)，并立即開(kāi)展調(diào)解，第一輪調(diào)解因雙方就賠償金額存在較大差距而未調(diào)解成功。陳凡運(yùn)用日常學(xué)習(xí)的知識(shí)，向雙方當(dāng)事人詳細(xì)講解《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》《工傷保險(xiǎn)條例》等法律規(guī)定，讓雙方當(dāng)事人清楚賠償標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合當(dāng)事人實(shí)際情況，從情與理、理與法出發(fā)，歷經(jīng)3個(gè)通宵，通過(guò)耐心細(xì)致的多次調(diào)解，雙方當(dāng)事人最終達(dá)成一致意見(jiàn)，此矛盾糾紛得到圓滿解決。

在3年的疫情防控期間，陳凡先后擔(dān)任疫情防控縣城A9-5樓棟長(zhǎng)、串佛高速公路板栗出口疫情防控帶班領(lǐng)導(dǎo)、板栗鎮(zhèn)核酸檢測(cè)點(diǎn)點(diǎn)長(zhǎng)等，在2022年5月1日至11日的板栗集鎮(zhèn)疫情封控期間，陳凡先后調(diào)解因核酸檢測(cè)排隊(duì)引發(fā)的糾紛2件、因發(fā)放物資引發(fā)的糾紛1件。

在調(diào)解工作中，陳凡不僅注重調(diào)解結(jié)果，更注重調(diào)解過(guò)程。他總是耐心傾聽(tīng)當(dāng)事人的訴求，了解矛盾糾紛的具體情況，并通過(guò)自己的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，有針對(duì)性地提出合理的調(diào)解方案。他的調(diào)解方法讓當(dāng)事人感受到了公正、公平和溫暖，贏得了當(dāng)事人的信任和尊重。

春風(fēng)化雨促和諧、潤(rùn)民心。8年來(lái)，陳凡共參與主持調(diào)解各類矛盾糾紛300多件，調(diào)解兌現(xiàn)資金900余萬(wàn)元，為建設(shè)平安綏江、法治綏江盡心盡力，為綏江的和諧穩(wěn)定提供了有力保障。

昭通日?qǐng)?bào)記者：王明貴 文/圖

校對(duì)：胡遠(yuǎn)松