2018年，曾地鳳返鄉(xiāng)后創(chuàng)辦“果真好”電商團(tuán)隊(duì)。5年來，她扎根家鄉(xiāng)，帶著鄉(xiāng)親們通過直播帶貨銷售枇杷、臍橙等農(nóng)特產(chǎn)品，讓家鄉(xiāng)好物飛出深山。

舍得：從城市到回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)

曾地鳳的老家在永善縣務(wù)基鎮(zhèn)青龍村。以前的青龍村地理位置偏僻，沒有支柱產(chǎn)業(yè)，土地里只能種些紅薯、玉米、甘蔗等農(nóng)作物，一度貧困落后。曾地鳳一家靠她母親種地維持生計(jì)，日子過得清苦。“好好讀書，走出大山”是她聽得最多的一句話，也是她一直努力的目標(biāo)。

2015年，曾地鳳在好心人的資助下，從福建泉州黎明職業(yè)大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)。“網(wǎng)店經(jīng)營的關(guān)鍵是把產(chǎn)品賣出去，排名靠前，流量增加，人氣上來后購買力和利潤自然而然就來了。”學(xué)習(xí)期間，曾地鳳運(yùn)用所學(xué)知識，在淘寶平臺開網(wǎng)店賣鞋，兩個(gè)月便成功賣出400雙鞋子，掙到3000元。這對曾地鳳來說是一筆不小的收入，也為她發(fā)展電商之路奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。畢業(yè)后，曾地鳳沒有急著回家，她選擇留在泉州，白天開網(wǎng)店，晚上在夜市擺地?cái)偸煜な袌霏h(huán)境。

小小的地?cái)偵庾屧伉P學(xué)會了如何與顧客打交道。“擺地?cái)偛粌H可以鍛煉我的口才和膽量，還讓我懂得了如何抓住客戶的心理需求。要讓顧客心甘情愿掏錢購買你的產(chǎn)品才算成功。”生意好的時(shí)候，她一天有兩三百元的收入。

命運(yùn)不會辜負(fù)每一個(gè)認(rèn)真而努力的人。曾地鳳深知農(nóng)村生活的不易，所以在外打拼的她從不放棄身邊任何一次學(xué)習(xí)的機(jī)會。每天擺攤，她都給自己定下一個(gè)小目標(biāo)，爭取最晚一個(gè)走。3個(gè)月下來，她掙到2萬余元。掙到錢后，她就報(bào)名參加各種電商培訓(xùn)，提升本領(lǐng)。

匆匆三年，轉(zhuǎn)瞬即逝。2018年10月，因伯父生病，曾地鳳回老家探望，昭陽區(qū)的一位好朋友正為自家種的蘋果賣不出去而發(fā)愁。于是，她利用在惠農(nóng)網(wǎng)的人脈資源，20天就把10畝紅富士蘋果銷售一空。

這次無意間的援助，改變了曾地鳳的人生軌跡。她看到了農(nóng)產(chǎn)品在電商領(lǐng)域的商機(jī)，便決定留在永善創(chuàng)業(yè)，開辟電子商務(wù)市場，讓家鄉(xiāng)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品走出深山。

控品：從失敗到紅火

2019年春節(jié)前夕，曾地鳳約了3個(gè)朋友合伙，在永善縣城租下2000平方米的冷凍保鮮庫房，打算利用春節(jié)，大做一筆蘋果生意。

商場如戰(zhàn)場，市場瞬息萬變，稍不留神，就會失敗。由于決策、管理上的失誤，30噸蘋果虧損了28萬元。

“失敗不可怕，重要的是在哪里跌倒就要在哪里站起來。”樂觀的曾地鳳并沒有被一時(shí)的失敗擊退。

趁著年關(guān)年貨市場火熱，她與網(wǎng)絡(luò)達(dá)人“石頭”轉(zhuǎn)戰(zhàn)臍橙直播帶貨。這一次，為節(jié)約開支，他們白天在務(wù)基鎮(zhèn)八角村五星臍橙基地直播、接單、打包，晚上就住在果農(nóng)家里，每個(gè)環(huán)節(jié)都一一把關(guān)，不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)。一季臍橙銷售下來，曾地鳳走遍了八角村200余戶果農(nóng)的臍橙園，通過直播幫助銷售200余噸臍橙。“做直播雖然很辛苦，但能幫果農(nóng)賣出水果就很開心。”每天早出晚歸，收獲滿滿，看著一件又一件臍橙被銷往外地，她覺得很有成就感。

李孝偉是永善縣聚民水果種植專業(yè)合作社的理事長，看到曾地鳳通過直播帶貨將臍橙分級銷售后價(jià)格直接翻倍，他很驚喜。

在電商的助力下，永善臍橙銷售火爆，但極個(gè)別果農(nóng)被眼前利益沖昏了頭腦，偷偷往大果箱里放小果。曾地鳳知道后自己掏錢，給客戶寄了24箱精品臍橙作為補(bǔ)償，李孝偉也主動站出來當(dāng)起了監(jiān)督員，嚴(yán)把水果質(zhì)量關(guān)，也因此果農(nóng)不敢給曾地鳳供次果，她成了“真老板、嚴(yán)老板”。

曾地鳳做事認(rèn)真、講信用，每當(dāng)遇到客戶反饋問題，她都冷靜下來，耐心解釋，想盡一切辦法彌補(bǔ)。“顧客是上帝，有任何問題我們都要耐心解決。”

“無論如何，壞果、爛果、病果堅(jiān)決不能上，哪怕虧錢也不降低品控標(biāo)準(zhǔn)，以次充好只會自斷財(cái)路。”她堅(jiān)信只有水果品質(zhì)過硬，消費(fèi)者才會買賬。經(jīng)過這一次教訓(xùn)，果農(nóng)質(zhì)量意識普遍提升，都把重量足、果形美、口感好作為直播帶貨競爭的優(yōu)勢。

她的真心贏得了客戶好評，也讓同行刮目相看。“電商高流量對我們來說非常重要，能把家鄉(xiāng)的產(chǎn)品帶給更多消費(fèi)者。”曾地鳳直言不諱，要在電商平臺做到暢銷，核心靠的還是品質(zhì)。

在曾地鳳的帶動下，務(wù)基臍橙從線下單一銷售轉(zhuǎn)入線上線下聯(lián)動銷售，打開了銷售渠道。

開拓：從單一到多品

夯實(shí)根基，線上與線下融合發(fā)展。質(zhì)量上去，水果越賣越好，曾地鳳也變得更忙了，她每天忙著和老百姓打交道，尋找更多品質(zhì)好的本地農(nóng)特產(chǎn)品。

為了拓展電商直播銷售領(lǐng)域，銷售完臍橙后，曾地鳳把目光瞄向永善縣碼口鎮(zhèn)的溜筒江紅糖。

碼口鎮(zhèn)地處金沙江畔，盛產(chǎn)甘蔗，溜筒江紅糖已有200多年的歷史，因一直保持傳統(tǒng)手工藝制作，深受川滇兩地群眾的青睞，是過年必備的年貨之一。

曾地鳳提前向廣東中山小欖鎮(zhèn)的客戶發(fā)出邀請，一切準(zhǔn)備就緒便奔赴碼口鎮(zhèn)新民村溜筒江糖廠，現(xiàn)場直播展示整個(gè)制糖工藝、流程細(xì)節(jié)，同步在“832平臺”上架銷售，620件手工紅糖一上架就被一搶而空。

土堿面是永善縣大興鎮(zhèn)特產(chǎn)，從集鎮(zhèn)老街到驛馬溝一帶，就有面條加工作坊40余家。土堿面是用當(dāng)?shù)氐牡毓细⒛瞎咸俚戎参锇局频耐翂A和上面粉，搟制出來的面條色澤金黃，以其筋道爽滑而得名。曾地鳳實(shí)地考察后，選擇了兩家土堿面代理銷售。大興鎮(zhèn)還盛產(chǎn)花椒，為了打開花椒銷售市場，曾地鳳專門跑到成都、重慶等地學(xué)習(xí)，將鮮椒加工技術(shù)引進(jìn)給大興鎮(zhèn)的加工商。

遇到永善水果淡季時(shí)，她就帶著直播團(tuán)隊(duì)到昭陽區(qū)賣蘋果、彝良縣賣天麻，不斷拓展商業(yè)版圖的同時(shí)，也讓家鄉(xiāng)的好物被更多人知道。

曾地鳳還在永善縣城振興大街中段開了一家“果真好”水果店，實(shí)體銷售全市各縣（市、區(qū)）、永善各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）的特色水果。因水果品質(zhì)好、價(jià)格區(qū)間合理，客戶越來越多，生意越來越紅火。水果店線下銷售的水果也同步上架惠農(nóng)網(wǎng)、淘寶、拼多多等各大平臺，銷售到全國各地。

“每天都有市民陸續(xù)到店購買水果，每月銷售基本保持在1000單以上。”如今，水果銷售的渠道全面打開，一個(gè)春節(jié)，她就賣出了上萬件水果。

堅(jiān)守：從小白到領(lǐng)頭雁

玉筍村是永善的水果后花園，是第一批規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化種植枇杷的村莊，從小河向擐擐橋、野鴨塘延伸，一直到海拔1200米左右的地帶都種植了枇杷。目前，玉筍、新拉、雙鳳3個(gè)村連片種植枇杷7000畝，不少果農(nóng)每年收入五六萬元，更有像王龍海等種植大戶，年收入超過30萬元。

每年永善枇杷上市，曾地鳳就要開始忙碌。

電子商務(wù)是風(fēng)口，是未來的一種趨勢，農(nóng)特產(chǎn)品需要有眼光的“新農(nóng)人”。今年，曾地鳳聽到永善縣將舉辦第三屆枇杷文化旅游節(jié)的消息后，早早地就邀約“云尚果”等縣內(nèi)4家電商負(fù)責(zé)人前往攀枝花考察取經(jīng)，通過學(xué)習(xí)觀摩枇杷網(wǎng)絡(luò)銷售，分析市場行情后，將永善縣枇杷價(jià)格定位在中果88元、大果98元、特級果王108元1件，統(tǒng)一了永善枇杷市場標(biāo)準(zhǔn)。

2023年5月19日，永善縣第三屆枇杷文化旅游節(jié)在玉筍村拉開帷幕。曾地鳳與“倪端”“龍勝”“云尚果”“未來鮮”“石頭”等網(wǎng)紅達(dá)人聯(lián)手，組成強(qiáng)大直播團(tuán)隊(duì)方陣，蹲點(diǎn)玉筍果農(nóng)家中開啟了枇杷直播帶貨模式。

8支團(tuán)隊(duì)同時(shí)開播，6名主管分工協(xié)作做好質(zhì)量檢測，30余個(gè)工人分組，在流水線上緊張有序地搬運(yùn)、分揀、裝車、出單。

“從收到客戶訂單，10分鐘左右就可完成裝箱打包，當(dāng)天的訂單當(dāng)天發(fā)快遞，最遲在次日8時(shí)前發(fā)貨。”員工培訓(xùn)、查驗(yàn)質(zhì)量、安排發(fā)貨……時(shí)而電話聯(lián)系業(yè)務(wù)，時(shí)而調(diào)度人員，時(shí)而制作宣傳海報(bào)，整個(gè)緊張忙碌的直播銷售，在曾地鳳的統(tǒng)籌下，忙而不亂，有序進(jìn)行。最忙的時(shí)候，他們一天裝箱出單3000件枇杷。

“每天6時(shí)開播，22時(shí)收工，主播‘石頭’10天創(chuàng)下帶貨2萬單的紀(jì)錄。”每當(dāng)談起這次枇杷直播業(yè)績，曾地鳳都會豎起大拇指。

烏蒙金沙，佳果天成。“五月金沙江畔的永善，枇杷飄香，主播帶你吃長街宴，給你講加娜和阿強(qiáng)的愛情故事，感受田園風(fēng)光，與你共同見證‘產(chǎn)、城、人’融合發(fā)展的新圖景。”曾地鳳自然而然背起那段熟悉的直播臺詞。

短短幾年，在曾地鳳等年輕一代電商主播的帶動下，永善電商企業(yè)遍地開花。

重質(zhì)量、講信譽(yù)，才能叫響品牌。“我只是做了一個(gè)良心商人應(yīng)該做的，賣出的水果大家信得過。”說完，曾地鳳嘴角綻出兩個(gè)小酒窩，爽朗地笑開了。

回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的5年，曾地鳳培訓(xùn)了大大小小的電商主播400余人，手把手教大家開網(wǎng)店、搞直播，在永善縣種植基地轉(zhuǎn)一圈，村民都親切地稱她“小曾”。她說：“做電商確實(shí)苦和累，但看著鄉(xiāng)親們的熱情和漸漸鼓起的錢包，所有的堅(jiān)守都是值得的。”

曾地鳳熱愛著家鄉(xiāng)的高峽平湖和碧水藍(lán)天，眷念家鄉(xiāng)的一山一水。她在努力地實(shí)現(xiàn)一個(gè)夢想：讓家鄉(xiāng)的更多好物走出昭通、走向全國！

通訊員：田明 文/圖